ご予約は、こちらのご予約専用ページよりお願い致します。
ご注意事項や詳細についても、こちらのサイトで必ずご確認ください。


◆予約方法と流れ

①
ご希望のメニュー／イベントからご予約ください。

するとnoreply＠reserva.beより自動返信メールが届きますが、この時点では未だ予約は確定されていません。
（システムの都合上、予約は入れられても実際にはお受けできない場合がまれにございます。）

予約後24時間以内に、emi.rapple0707@gmail.comより確認メールが届きますので、必ず内容をご確認ください。　


※メールが届かない場合について
・携帯メールでのPC拒否を設定されている場合メールが届かない場合があります。
必ずPCメール拒否解除、もしくはドメイン＠reserva.beと@gmail.comの許可をお願いします。
・.PCメールアドレスに届かない場合、メーラーによっては迷惑メールフォルダに入っている場合があります。
ご確認の上、お問合せフォームよりお問合せください。または違うメールアドレスで予約しなおしても結構です。



②
事前に参加費をお振り込みください

・振込先情報
ジャパンネット銀行
支店名：すずめ支店(店番号：002)
種目：普通
口座番号：7468797
名義：ラップルサトウエミ

振込み後にメールまたはお電話で振込完了の旨一報お願いしたします。
お振込の確認のとれた順に、正式にご予約を確定させていただきます。

☆当日現金払いは、rappleお料理会員の方のみ可能ですが、どうしても間に合わない場合はご相談下さい。



③
教室所在地の詳細をメールでお送りいたします。
当日は気をつけていらしてください。




◆キャンセルポリシー

キャンセル料は、前日50%、当日(0時以降)100%頂戴いたします。

料金未払いの場合、キャンセル料のお支払いは銀行口座へ振込んでいただきます。振込手数料はご負担ください。
すでに料金を振り込まれている場合、銀行振込にて返金可能ですが、返金手数料として一律500円頂戴します。

予約日時の2日前までは予約サイトからキャンセルできますので、ご自身でマイページよりキャンセル処理をお願いいたします。

・キャンセル期限を過ぎてからキャンセルされる場合は、お電話かメールでお願いします。
・天候の都合や講師都合によりレッスンやイベントが変更・中止になった場合、キャンセル料はかかりません。
・パーティー等で最低催行人数に満たない場合のイベント中止に関しては、返金の際の振込手数料は弊社で負担いたします。


◆注意
・noreply＠reserva.beとemi.rapple0707@gmail.comからのメールが必ず受信できるよう確認をお願いいたします。
・食物アレルギーのある方、禁止食品のある方は必ず事前にお知らせください!!