よくいただくお問い合わせの内容をまとめました。
各教室の内容は、HPまたは予約詳細ページをご確認くださいませ。
予約操作につきましては、『予約操作Qについての&A』をご覧くださいませ。
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【こども教室共通】
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Q. 「保護者の送迎が必要ですか?」
A. お子様のみで教室に通うことも可能です。ただし保護者様の責任のもとで、お子様の安全を最優先してください。
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Q. 「保護者の見学や参観はできますか?」
A. あおいほし こども教室では、こどもたちが自分の力で考え、取り組んでいく時間を大切にしています。そのため、保護者様のご見学はご遠慮いただいております。自立を育む環境を整え、一人ひとりが安心して活動できる場を目指しています。
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Q. 「駐車場はありますか?」
A. 教室に駐車場はございません。(宝塚教室の前スペースは、契約駐車場となっており、乗降中の一時停車もできません)
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Q. 「体験はありますか?」
A. 入会制度はなく、全日程スポット参加となっております。お試しでもお気兼ねなくお申し込みくださいませ。
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Q. 「参加費以外に料金は発生しますか?」
A. 入会金や年会費の制度はございません。
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Q. 「支払いは現金のみですか?」
A. クレジットカード決済は対応しておりませんが、一部教室ではPayPayもご利用いただけます。また現金の場合、お釣りの対応もいたします。
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Q. 「友人と参加したい」
A. ご兄弟分と同じく団体予約にてお申し込みください。ご友人分の保護者責任は、代表の保護者様にお願いいたします。
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Q. 「明日の予約を、翌週に振り替えたい」
A. 当教室は月謝制度では無いため、振り替えの制度はございません。キャンセルとしてご対応させていただきます。
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【あおいほし絵画教室】
https://aoihoshi.or.jp/atelier
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Q. 「2時間30分の利用はできますか?」「2時間1分を超えると3時間料金になりますか?」
A. 1時間単位でのご利用になります。あらかじめお申し込み頂いた時間数での取り組みを目指します。子どもたちの作品事情により、少々お待ちいただく場合もあるかと思います。子どもの思いを最優先させていただくため、延長料金などは発生しません。
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Q. 「当日の延長はできますか?」
A. 当日の延長はできません。
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Q. 「当日遅刻で1時間しか利用できなかったら…」
A. 入室が遅れた場合やお帰りが早まった場合でも、お申し込み時の時間料金となります。
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Q. 「2時間で予約をしました。何時に行けばいいですか?」
A. 開催時間内、ご都合の良い時間にお越しください。入室時刻から2時間となります。
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Q. 「水曜日の15時から17時で利用したい」
A. 時間枠をまたいでの利用は、現在いただけません。
【パティスリーあおいほし】
https://aoihoshi.or.jp/patisserie/
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Q. 「時間に遅れての参加はできますか?」
A. 調理の都合上、進行はスケジュールを優先させていただきます。下準備や計量の楽しみを味わうために、開始時間までにお越しください。
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Q. 「まったくの未経験ですが参加できますか?」
A. もちろんです。今まで取り組んだことがないお子様に、調理の楽しさを感じてもらえたらと思っています。まずは「イベントクラス」から挑戦してみてください。
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Q. 「作ったものは毎回持ち帰れますか?」
A. 持ち帰りの有無は活動内容ごとにことなります。
【アオイホシ・ダンス・クルー】
https://aoihoshi.or.jp/dance/
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Q. 「教室で着替えはできますか?」
A. 施設にある男女別更衣室をご利用いただけます。
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Q. 「どのような服装で参加すればよいですか?」
A. お子様が動きやすいでしたら何でもかまいません。運動着から私服のジーンズまで可能です。ただし金具のついた服はスカートは怪我を防ぐためご遠慮ください。
運動靴は、上履きではなく靴紐やマジックテープなどで固定できるものをお選びください。
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【あおいほし将棋道場】
https://aoihoshi.or.jp/shogi/
Q. 「駒の動かし方も分からないのですが参加できますか?」
A. 大歓迎です。サポーターさんや友だち同士で教え合いながら、将棋を楽しんでほしいと願っています。
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ご不明な点は、公式LINEよりお受けしております。
お気軽にご連絡くださいね。
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◆お問い合せ◆
公式LINE:@aoi_hoshi
https://lin.ee/2ndLhCf