ご利用日の1週間前（7日前）までのキャンセルであれば、キャンセル料は発生いたしません。

以前はキャンセル時期にかかわらず一律でキャンセル料を頂戴しておりましたが、新たに「キャンセル待ち制度」を導入いたしました。

これに伴い、1週間前（予約日時の7日前0時0分）までのキャンセルにつきましては無償にて対応させていただきます。

※ご利用日の6日前以降のキャンセルにつきましては、規定のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

※「キャンセル時の返金はどうなるのか」というお問い合わせがございますが、クレジットカードでご予約の場合、予約時にカード会社による「与信（利用可能額の確認）」のみが行われ、料金のお支払いが確定しているわけではありません。実際の請求は、ご利用日当日の確定処理後に行われます。そのため、1週間前にキャンセルされた場合は、料金の請求は発生しません。