利用規約

【利用規約】
※メンバー価格でのご利用の場合、メンバー登録が必要です。(年会費)
※コート利用料は、ご来場時、先にお支払を済ませてからご利用ください。
※コートの料金は全て税込となります。
※コート内では運動靴かトレーニングシューズ、フットサルシューズを御利用下さい。サッカースパイクの使用は禁止です。
※コート以外(駐車場等)でのボールの使用は禁止です。
※ご利用時間は厳守していただき、コートの交代は速やかに行ってください。
※終了5分前にはコートを空ける準備をお願いいたします。
※コートの使用に際しては、スタッフの指示に必ず従って下さい。
※コート内での飲食(ガム・あめを含む)・喫煙等は禁止です。
(喫煙は所定の場所以外では禁止です。灰皿のある場所にてお願いいたします。)
※水・お茶・スポーツドリンクで、ペットボトル入りの容器等の、こぼれる恐れのないものに限り持ち込めるものとします。
※飲酒されている方の施設利用は硬くご遠慮いたします。
※他のお客様に迷惑をかける行為をされた場合は退場していただく場合があります。
※ボール・ビブスは有料でお貸ししております。価格は料金案内をご覧ください
※自販機などの空き缶類は所定のゴミ箱へお捨てください。その他のごみは各自でお持ち帰りください。
※施設内・駐車場・その他の場所での盗難・紛失・ケガ・事故等のトラブルにつきましては当施設は一切責任を負いません。
※施設の利用において人身・物損事故においては、ご利用者本人の責任となります。
※ご予約が完了した時点で利用規約に同意されたことになります。
※その他、ご利用の際はスタッフの指示に従ってください。
※18才未満の方がご予約を希望される場合、保護者、チーム代表の方にお願いいたします。

【コート予約方法】
※コートの予約は希望日の2ヶ月前より、電話、フロントにてお受けいたします。
※オンラインで仮予約のお申込も受け付けております。
※オンラインでの仮予約の場合、48時間以内に弊社担当者より【正式予約受付メール】ご入力されたメールアドレス宛にご連絡いたします。
※携帯電話、スマートフォンのメール設定が【受信拒否設定】をされている方は、メールが受けとれなくなってしまいますので、事前に「@mstago.com」のドメイン指定受信設定を行ってください。
※当日お越しの際は、正式予約メール内容のわかる物、チーム代表者の身分証明書をフロントへご提示ください。
支払方法(前納となります)
※お支払いは、当日利用前にフロントへお支払いください。
※初めてご利用の方は、身分証をご持参ください。
※銀行振込などのお振り込みは対応しておりません。

【コート予約キャンセルについて】
※キャンセルにつきましては、必ず当施設まで、営業時間内にお電話でご連絡ください。
※フロントでのご予約、お電話でのご予約はその場で正式予約となります。
※オンライン予約の場合、仮予約から正式予約のメールが送信された段階で正式予約扱いとなります。
※キャンセル料金のお支払いは、キャンセル後1週間以内に当施設フロントにご持参いただくか、指定口座にお振り込みください。
※キャンセル料金未納の期間(1週間を経過している場合)はコートの予約は原則としてお受けできません。

【キャンセル料金】
・4日前まで → 無料
・3日前まで → 利用料金の30%
・2日前まで → 利用料金の50%
・前日~当日 → 利用料金の100%