ゴルハウスプライベート鹿浜（24時間営業・駐車場完備）

カード決済でエラー表示する

2025年05月06日 10:32
クレジットカードの法改正により3Dセキュアが導入されました。
 
本人認証（3Dセキュア2.0）に関しては、
当予約システムではなく各カード会社のシステムにより実施されるものとなりますので、
恐れ入りますが、当方では一切制御などができません。
 
本人認証において決済不調が生じた場合の原因及び対応については、
以下をご確認いただければと存じます。
 
原因1．カードに起因するもの
利用されたカードが3Dセキュア2.0に非対応の可能性があります。
→カードの3Dセキュア2.0対応の有無については、ご本人様よりご利用のカード会社へお問い合わせください。
→またカード自体が3Dセキュア2.0に対応していたとしても、
ご本人様によるカード会社への3Dセキュア2.0の利用登録がない場合には非対応として扱われます。
 
原因2．ブラウザ・デバイス等に起因するもの
3Dセキュア2.0に対応のカードにおいて決済不調が発生する場合には、

以下をお試下さい。


こちらの操作でカード決済エラーがかなり解消しております。

 ①ブラウザのバージョンを最新にする
②ブラウザにおいて、ホップアップを許可する
③ブラウザにおいて、JavaScriptとCookieを許可する
④ブラウザのキャッシュをクリアする
⑤①～④を実施してもうまく稼働しない場合、別ブラウザで利用するか、
ブラウザをシークレットモード（プライベートブラウズ）で利用する
 
上記対応を実施の上でも改善が見られない場合には、カード会社の認証システムの不具合などが考えられるため、
ご本人様よりカード会社宛にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
 
どうぞよろしくお願いいたします。