MIDBASE(ミッドベース)
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【新サービス開始】スタート30分リモート説明オプションのご案内

2026年04月06日 23:01


いつもMIDBASEをご利用いただきありがとうございます。
MIDBASE運営事務局です。

この度、シミュレーター操作に不安がある方向けに
「スタート30分リモート説明オプション」を正式に開始いたしました。


■サービス概要

施設予約の開始30分にあわせて、
スタッフがオンラインで接続し

「PC起動〜走行開始まで」を遠隔サポートいたします。

初めての方や、操作に不安がある方におすすめのプランです。


■料金

30分 / 2,200円

■対応時間

9:00〜21:00


■おすすめの利用方法

・初回90分プラン+サポート
→ 最初の30分で操作を覚えて、その後しっかり楽しめます

・通常プラン+サポート
→ 最初に不安を解消し、その後は自由にプレイ可能


⚠️重要事項(詳細は予約ページをご確認ください)

■言語について(外国人のお客様へ)

⚠️ Must fully understand Japanese.
If you cannot understand Japanese well, do NOT book.
No English manual / No support / No refund for language issues.

本サービスは【日本語対応のみ】となります。


■本予約は承認制です

本サービスはスタッフの対応状況により、
予約後に「承認 / 非承認」が確定します。

・承認 → 予約確定
・非承認 → ご利用不可

必ずメール等ご確認ください。


■公式LINE必須

当日はMIDBASE公式LINEの通話機能を使用します。
事前に必ず登録をお願いします。

https://lin.ee/7n0Mqna


■店舗予約は別途必要

本プランはサポートのみのオプションです。
必ず施設予約とセットでご予約ください。


■動画マニュアル事前視聴必須

本サービスはマニュアルの代替ではありません。
入室方法・基本操作は必ず事前にご確認ください。


■当日の流れ

① ご予約時間に来店
② 入店後、公式LINEよりお電話
③ スタッフの案内に従い操作
④ 起動〜走行開始までサポート


■サポート内容

・PC起動
・シミュレーター起動
・車種 / コース選択
・走行開始までの操作案内
・退店時案内

※上記以外は対応対象外となります
(設定の細かな調整 / コーチング等)


■ご利用にあたって

・スタッフ都合により対応できない場合があります
・非承認となった場合はサポートはご利用いただけません


初めての方でも安心してご利用いただけるようサポートいたします。
ぜひご活用ください。

皆様のご利用をお待ちしております。