【 ご要望 】

予約の連絡事項欄に、メンテナンスカードに記入してあります【購入日】を必ず入力してください。

ご予約がない場合、カルテの準備でお待たせしてしまう可能性がありますのでご予約を推奨しております。

事前にご予約をいただければカルテの準備と、対応スタッフの手配をいたしますのでスムーズにご案内が可能になります。

予約の連絡事項欄に、メンテナンスカードに記入してあります【購入日】を必ず入力してください。

【対応商品】

東急吉祥寺店で購入していただいた、西川オーダー枕ブランドの【fit's】【&Free】再調整のご予約を承っております。

ご購入日から1年間は無料でのメンテナンス期間になりますので、何度でも無料で対応させていただきます。

また、ご購入日から1年間以降は、有料になりまして、100ｇ（￥500＋税）でのご対応とさせていただきます。

１年間を過ぎてしまったお客様に関しては、オーダー枕購入時に枕と一緒にお渡ししているミニ備長炭パイプ（黒い素材）を可能であれば一緒にお持ちいただけるのでそちらの素材から使用させていただきます。

※※※ご注意※※※

・西川株式会社として調整に関しては、購入店での対応を基本ルールとして採用しております。

　カルテを店舗保管していまして、お客様に合う枕まで調整した過程を記入していますので、購入店のみ調整可能になっております。

　より精度を上げるために必要になりますのでご了承ください。

・ピロースタンド、西川チェーン、日本橋西川などで展開している【自游自材】のオーダーまくらに関しては、構造や内容物が違う為、当店では承る事が出来ません。

近隣にありますピロースタンドアトレ吉祥寺店と吉祥寺中道通り店でご購入のお客様は、大変お手数ですが購入店舗へ直接お問い合わせください。

※※ご予約ホームでの質問に関しては返信する事ができません※※

RESERVAお問い合わせ項目からか、直接店頭までお電話をお願いいたします。

予約サイトのリニューアルに伴い、こちらのサイトでの予約受付は10月末ご来店分までで終了いたします。
11月1日以降のご来店をご希望の場合は、大変お手数をお掛けしますが、nishikawaの公式HPよりご予約をお願いいたします。