キャンセルポリシーにつきましては

いつもご理解とご協力を賜り、感謝申し上げます。

レッスン開始２４時間前を超えての個人都合によるキャンセルは キャンセル料金（レッスン1回分）をいただいております

お仕事やご家庭の予定などが急に入るかもしれないお客様は、予定が決まってからのご予約をお願いします

☆システムからのキャンセルはレッスン開始24時間前まで行えます。

お手数ですが、24時間前以降にキャンセルされる場合はメールかLINEで連絡してください☆

★行けるかどうかわからないが「とりあえず予約」しておく、ということはご遠慮ください。

グループレッスンで　予約→キャンセル　を繰り返されますとレゼルバからの予約ができなくなります

★プライベートレッスンのキャンセルは必ず公式LINEから連絡してください

グループレッスンの予約は開始12時間前まで可能です 

～以下のような場合、開始2時間前までにご連絡をいただけばキャンセル料金はいただきません。2時間前までに連絡がない場合は1回分のチケット消化となります。～

※　インフルエンザやノロウイルス等、伝染性の病気による急な発病

※   当日の検温で発熱が確認された場合

※　当日朝に　暴風・洪水・大雨警報が発令されている場合・交通機関が運休している場合【　連絡は不要です】

🍀なるべく多くのお客様がご利用いただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします

ご不明な点がございましたらお問い合わせください。