体育館等の学校施設の予約について、１１月１日９時頃にアクセスが集中し、

予約システムサーバーがダウンして予約システムのサイトに繋がらない状態が発生しました。

この状況を踏まえ、専用サーバーを設置し、予約開始直後のアクセス集中によるサーバーダウンを防ぐよう対応をしています。

しかしながら万が一、１２月１日９時頃の予約開始直後にアクセス集中により、予約システムサイトの閲覧ができない場合、

下記のとおりご対応くださいますようお願いいたします。

１ ブラウザのページ更新（ページ更新は、サイトに繋がるまで継続して行ってください。）

（１）スマートフォン（Android）の場合

ページの先頭を表示した状態で、上から下へスワイプ

設定（縦に丸３つのマーク）欄にある、回転矢印マークをタップ

（２）スマートフォン（iPhone）、タブレット端末（iPad）の場合

回転矢印マークをタップ

（３）パソコンの場合

キーボード上のF5キーを押す

 ※注意※令和５年８月２１日大市教総９１５号に記載の、二次元コード用いて予約サイトを閲覧されている場合、ページの更新ができない場合があります。

その場合は、【https://reserva.be/omurasigakkousisetu】からログインしてください。

２　パソコンをお持ちの方は、パソコンから予約サイトへアクセス

・「スマートフォンやタブレット端末からは繋がりづらいが、パソコンを使ったら繋がった」とお声がありました。

３　履歴や閲覧データ、キャッシュの削除等、スマートフォンやタブレット端末の過去データを削除

・予約サイトの古いデータがスマートフォンやタブレット端末に残っている場合、正常に表示できない場合があります。

上記１、２を試しても繋がらない場合は、３の対応をお願いします。