2025年3月になり、複数のお客様からクレジットカード決済がエラーになるとのご申告が寄せられております。

本システムを運営しているRESERVAに問い合わせたところ、下記回答をいただきました。

3Dセキュア2.0に対応のカードにおいて決済不調が発生する場合には、以下をお試しいただけますと幸いです。

①ブラウザのバージョンを最新にする
②ブラウザにおいて、ホップアップを許可する
③ブラウザにおいて、JavaScriptとCookieを許可する
④ブラウザのキャッシュをクリアする
⑤①～④を実施してもうまく稼働しない場合、別ブラウザで利用するか、ブラウザをシークレットモード（プライベートブラウズ）で利用する
上記対応を実施の上でも改善が見られない場合には、カード会社の認証システムの不具合な
どが考えられるため、ご本人様よりカード会社宛にお問い合わせくださいますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

また、本不具合に伴い一時的に支払い方法に銀行振込を選択できるようにいたしました。

銀行振込をご利用される場合は必ず翌日の23:59までに指定の口座にご利用料金をお振込みくださいますようお願い申し上げます