お客様各位

平素より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

今後のお問い合わせ対応につきまして、お知らせ申し上げます。

予約確定メールでもご案内しておりますように、

当店では、皆様に快適にご利用いただくため、

FAQおよびお問い合わせフォームを設置しております。

ご不明な点などございましたら、まずは下記「よくあるご質問」をご確認の上、

解決しない場合は、「VORT SPACE お問い合わせフォーム」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。

※いずれも対応時間は「平日9:00～18:00」とさせていただいております。

上記時間外のご対応はいたしかねますので、予めご了承ください。

対応時間外にいただきましたお問い合わせにつきましては、

翌営業日以降順次ご返信させていただきます。

【よくあるご質問】

ご不明点はまずこちらでご確認ください。

VORT SPACE よくあるご質問

【お問い合わせフォーム】

ご利用に関するお問い合わせはこちらからお送りください。

VORT SPACEお問い合わせフォーム

【領収書発行依頼フォーム】

原則、以下に当てはまる方のみの受付とさせていただいております。

・非会員の方

・会員登録済の方で、宛名・但し書きを変更したい方

・その他不具合などにより発行ができない方

※会員登録済の方は、当サイトにログイン後、

マイページよりご自身で発行ください。

※領収書の発行のタイミングは、「ご利用終了以降」となります。

システム上、ご来店を確認するまで決済ができませんので、

事前発行はできかねます。

VORT SPACE 領収書発行依頼フォーム

【学生プランご本人様確認フォーム】

学生プランの初回利用時は下記より学生証などのご提示をお願いいたします。

VORT SPACE 学生プランご本人様確認フォーム

【破損・不具合申請フォーム】

「利用中に店舗設備を壊してしまった」、「来店時に設備の不具合・不良を発見した」

などの場合は、現状を写真撮影の上、下記よりお問い合わせください。

VORTSPACE 破損・不具合報告フォーム

【お急ぎの場合】

上記対応時間内は、お電話でのご案内も承ります。

お電話でお問い合わせいただく際は、必ず以下の情報をお伝えください。

・ご利用店舗

・ご利用日時

・ご予約者様の氏名(フルネーム)

・お問い合わせ内容

・予約番号(複数の日時でご予約済のお客様のみ)

株式会社ボルテックス　VORTSPACE運営事務局

TEL：03-6893-5786

Mail：[email protected]

対応時間：平日9:00-18:00