お客様各位

平素より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お問い合わせ対応につきまして、お知らせ申し上げます。

予約確定メールでもご案内しておりますように、

当店では、皆様に快適にご利用いただくため、

FAQおよびお問い合わせフォームを設置しております。

ご不明な点などございましたら、まずは下記「よくあるご質問」をご確認の上、

解決しない場合は、「VORT SPACE お問い合わせフォーム」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。

※いずれも対応時間は「平日9:00～18:00」とさせていただいております。

上記時間外のご対応はいたしかねますので、予めご了承ください。

対応時間外にいただきましたお問い合わせにつきましては、

翌営業日以降順次ご返信させていただきます。

【よくあるご質問】

ご不明点はまずこちらでご確認ください。

VORT SPACE よくあるご質問

【お問い合わせフォーム】

ご利用に関するお問い合わせはこちらからお送りください。

VORT SPACEお問い合わせフォーム

【領収書発行依頼フォーム】

原則、以下に当てはまる方のみの受付とさせていただいております。

・非会員の方

・会員登録済の方で、宛名・但し書きを変更したい方

・その他不具合などにより発行ができない方

※会員登録済の方は、当サイトにログイン後、マイページよりご自身で発行ください。

※領収書の発行のタイミングは、「ご利用終了以降」となります。

システム上、ご来店を確認するまで決済ができませんので、

事前発行はできかねます。

VORT SPACE 領収書発行依頼フォーム

【破損・不具合申請フォーム】

「利用中に店舗設備を壊してしまった」、「来店時に設備の不具合・不良を発見した」

などの場合は、現状を写真撮影の上、下記よりお問い合わせください。

VORTSPACE 破損・不具合報告フォーム

【お急ぎの場合】

対応時間内(平日9:00-18:00)は、お電話でのご案内も承ります。

お電話でお問い合わせいただく際は、必ず以下の情報をお伝えください。

・ご利用店舗

・ご利用日時

・ご予約者様の氏名(フルネーム)

・お問い合わせ内容

・予約番号(複数の日時でご予約済のお客様のみ)

株式会社ボルテックス　VORTSPACE運営事務局

TEL：03-6893-5786

Mail：[email protected]

対応時間：平日9:00-18:00