施設・設備について

Q1. コートの広さや天井の高さを教えてください。

A. 当コートは工場を改装したL字型の屋内コートで、全体で約157㎡ございます。

• コート①: 16.75m × 6.12m

• コート②: 7.65m × 7.12m

天井はネットが張り巡らされており、場所によって高さが異なります（一番高いところで約6.7m、低いところで約5m）。

Q2. 室内履き・バッシュのレンタルはありますか？

A. 申し訳ございませんが、シューズのレンタルは行っておりません。スポーツでご利用の際は、必ず屋内用のシューズをご持参いただきますようお願いいたします（外履きでのご利用は禁止となっております）。

Q3. コート内に備品（ボール、タイマー等）はありますか？

A. バスケットボール(13個)およびタイマーを無料でお使いいただけます。
 ※ビブスやオプションの備品は有料貸出となります。

Q4. バスケットゴールの高さは変更できますか？

A. はい、高さの変更は可能です。ご利用後は元の高さに戻していただく（現状復帰）ようお願い申し上げます。

Q5. 更衣室やシャワー、自動販売機はありますか？

A. 男女別の更衣室（各6名程度）とシャワー（各2箇所）を完備しております。
 ※タオルやシャンプー等のアメニティ類はございませんのでご持参ください。
 ※施設内に自動販売機はございません（徒歩2分ほどの場所にコンビニエンスストアがございます）。

Q6. 駐車場や駐輪場はありますか？

A. 専用の駐車場はございません。当施設真裏の大型コインパーキング等をご利用ください。
駐輪場につきましては、コート前・横の専用スペース、または隣接ビルの駐輪場をご利用いただけます（自転車、および50cc以下の原付バイクのみ駐輪可能）。

Q7. 電源（コンセント）は使えますか？

A. コート内に5箇所（各2口）ございます。

Q8. 音響機器の貸出や、大きな音・音楽を流すことはできますか？

A. 音響機器の貸出はございません。当施設は完全防音ではないため、スピーカー等の持ち込みや、大音量で音楽を流す行為、楽器演奏など大きな音が出るイベントでのご利用はご遠慮いただいております。

Q9. 備品や機器（トランポリン、ダンベル等）の持ち込みは可能ですか？

A. 持ち込みは可能ですが、床を傷つける恐れのあるものは必ず養生テープやマット等で保護をしたうえでご使用ください。床を傷つける状態でのご利用はお断りしております。

ご予約・ご利用条件について

Q10. 何名から予約ができますか？人数制限はありますか？

A. 1名様から貸切利用が可能です。少人数の個人練習等でもお気軽にご利用ください。 なお、安全面および近隣への配慮のため、ご利用人数には以下の制限を設けております。

最大15名様まで(見学・観覧者を含みます)

Q11. 何分前からコートに入れますか？

A.  ご利用開始の5分前からコートにお入りいただけます。前の時間帯にご利用の方がいらっしゃる場合は、お客様同士での譲り合い・お声がけをお願いいたします。

Q12. 空き状況の確認や予約はどこからできますか？

A. 公式ホームページの「ご予約はこちら」ボタンより、リアルタイムの空き状況確認およびご予約申請が可能です。
 ※ご利用日の3ヶ月前から3日前までご予約いただけます。

Q13. 営業時間は何時から何時までですか？

A. 通常営業時間は 9:00〜21:00（1時間単位でのご予約）です。
 ※早朝・夜間帯は「朝プラン」「ドローンプラン」等、特定のプランにて対応しております。

Q14. 高校生や中学生のみでの利用はできますか？

A. 高校生のみでのご利用は可能です。
 ※小学生のみのご利用は不可（必ず保護者の同伴が必要です）。中学生のみでのご利用につきましては事前にご相談ください。

Q15. 下見（事前見学）はできますか？

A. はい、10分程度であれば無料で下見をしていただくことが可能です。
事前にご希望の日時をお問い合わせフォームよりご連絡ください。

料金・メンバー登録・領収書について

Q16. 初めて利用する場合、「メンバー登録」は必要ですか？

A. はい。当施設を初めてご利用いただく際は、代表者様(ご予約者様)1名につき初回のみメンバー登録料 1,100円（税込）を頂戴しております。ご予約時に「初回メンバー登録」オプションを必ずご選択ください。

Q18. 領収書の発行は可能ですか？

A. はい、発行可能です。
ご予約申請時の備考欄に「領収書希望」と宛名をご明記いただければ、ご利用以降にシステムより領収書をお送りいたします。

Q19. 予約承認後にご利用人数が変わった場合はどうすればいいですか？

A. 上限人数（15名）の範囲内であれば、事前のご連絡なしで人数の変更（増減）が生じても問題ございません。
ただし、上限を超える人数でのご利用はできませんのでご注意ください。

Q20. 「見学（保護者等）」が入る場合も人数にカウントされますか？

A. 原則として、プレーの有無や見学に関わらず、コート内に入られる方全員を1名としてカウントいたします。

平日限定 朝プランについて

Q21. 「平日限定 朝プラン」とはどのようなプランですか？

A. 平日の早朝時間帯に、お得にご利用いただける個人・少人数向けのプランです。

• 料金: 1,100円（税込）／人／50分

• 利用人数: 最大2名様まで

※3名様以上でご利用の場合は「通常プラン」でのご案内となります。朝プランで予約後に当日3名様以上でのご利用が確認された場合、その場で追加料金を申し受けます。

ドローンプランについて

Q22. ドローンの練習・飛行利用は可能ですか？

A. はい、ドローンのご利用は可能です。「平日限定ドローンプラン」をご用意しております。朝プランや通常のお時間帯でもご利用いただけます。

※早朝・夜間（8:00〜9:00 / 21:00〜23:00）のドローンプランは、近隣への配慮によりバスケットボールのご利用は不可となっております。

撮影・その他用途について

Q23. YouTube撮影や商業用の動画・写真撮影はできますか？

A. 自己の記録目的以外で、YouTube等の動画投稿や商業目的での撮影を行う場合は、「撮影利用料金」でのご案内となります。事前にお問い合わせフォームより企画書等をお送りいただき、社内精査後のご案内となります。

Q24. バスケットボール以外のスポーツ（フットサル、ピックルボール、バレー、卓球等）はできますか？

A. 当コートは通常のバスケットコートより小さめのL字型となっており、両サイドのゴール移動が厳禁となっているため、フットサルでのご利用はご遠慮いただいております。その他のスポーツにつきましては、床や設備を傷つけない範囲でご利用可能ですので、事前にお問い合わせください。