◆◆◆オンライン面会手順説明◆◆◆-三重県立こころの医療センター　＜オンライン面会予約専用ページ＞

2021年07月02日 14:04

面会日時の予約方法

１.ご自宅のパソコン、スマートフォンから https://reserva.be/556menkai で予約専用ページを開きます。

２.予約画面内の「絞り込み」で病棟を選択します。

３.面会したい日時を選択します。

４.面会される方の氏名、メールアドレス、電話番号（面会前日及び面会当日に応答可能な番号）を入力します。

５.画面に従って予約完了してください。

６.登録したメールアドレスに「予約確定メール」と「オンライン参加情報メール」の２通が届いていることを確認してください。

※　「６」で届いた２通のメールは、面会実施まで保管してください。

※　予約及びキャンセルの入力は、面会前々日までです。

※　予約のキャンセルは「予約確定メール」に記載のアドレスから行ってください。

※　予約入力の後に、入院患者様が転棟又は退院した場合は、すみやかにキャンセルしてください。

※　多くの方にご利用いただきたいため、予約の入力は、患者様１名につき、１枠としてください。（面会を実施した後に、次回の面会を予約してください。）

Zoomのダウンロード

ご自宅のパソコン、スマートフォンにZoomがインストールされていない場合は、面会当日までに、以下のアドレスからZoomをダウンロードしてください。

●パソコンをご利用の方

●iPhoneをご利用の方

●Androidご利用の方

面会前日

１.病棟から予約時に登録された電話番号にお電話し、ご家族であることを確認させていただきます。

※　主治医の許可があるご家族以外からの面会はお受けできません。

※　病棟からの電話が繋がらなかった場合は、予約を取り消しさせていただきます。

※　治療上の観点から面会を制限させて頂く場合がございます。ご了承ください。

面会当日（予約時間までに１及び２の作業を実施してください。）

１.「オンライン参加情報メール」に記載のオンライン参加URLにアクセスし、ブラウザが表示しているダイアログの「Zoom Meetingsを開く」をクリックしてください。

２.Zoomアプリが起動すると待機状態となりますので、面会が開始されるまでしばらくお待ちください。

３.「オーディオに接続」のダイアログが表示された場合は、「コンピュータでオーディオに参加」をクリックしてください。

４.「ビデオの開始」をクリックしてください。面会時間は15分間です。限られた時間ですが、ごゆっくりとお話しください。

※　面会時間になってもZoomアプリが起動できていない場合は、面会を中止させていただきます。

※　ご自宅のパソコン、スマートフォンの操作に関する質問には、お答え出来ませんのでご了承ください。

※　治療上の観点から面会を制限させて頂く場合がございます。ご了承ください。