利用規約
アマナマナ 利用規約
（サロンご来店予約・講座／レッスン共通）
本規約は、アマナマナ株式会社および一般社団法人 国際シンギングボウル協会の予約サイトからお申し込みいただく、すべてのご予約に適用されます。ご予約の前によくお読みください。
・サロンへのご来店予約、オンライン・コンシェルジュ …… 第1部が適用されます
・講座、ワークショップ、レッスンなど、受講料をお支払いいただくもの …… 第2部が適用されます
未成年の方は、保護者の同意に基づいてお申し込みください。
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第1部 サロンへのご来店予約・オンラインコンシェルジュについて
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1. ご予約が完了しますと、予約完了メールをお送りします。迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。メールが届かない場合、ご予約が完了していない可能性がございます。
2. ご予約のお時間の延長はいたしかねます。予定のお時間を超える場合は、お手数ですが別日程であらためてお申し込みください。
3. ご予約の日時にお越しいただけない場合、および予定時刻より15分を過ぎた場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
4. ご来店予約のキャンセルに、キャンセル料はかかりません。ただし、キャンセル待ちの方がいらっしゃいますので、ご都合が悪くなった場合は必ず事前にご一報ください。事前のご連絡なくキャンセルされた場合、次回以降のご予約をお断りすることがございます。
5. より多くの方にご利用いただくため、ご購入を目的としないご利用はお控えいただいております。
6. 荒天、設備の不具合、その他やむを得ない事情により、ご来店の受付を見合わせる場合がございます。その場合は、当社より事前にご連絡いたします。
7. オンライン・コンシェルジュのZoom URLは、予約完了メールとは別に、ご予約時間の15分前までにお送りします。その他のご注意事項は下記をご覧ください。
https://www.amanamana.com/online-concierge.html
8. ご予約時に「利用規約、プライバシーポリシーに同意する」にご同意いただいた方へ、当社からお役立ち情報などのご案内をお送りすることがございます。配信が不要な場合は、メール内のリンクからいつでも解除いただけます。
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第2部 講座・ワークショップについて
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本第2部は、一般社団法人 国際シンギングボウル協会、およびアマナマナ株式会社が主催する講座・ワークショップ（レッスン、セミナーなど名称を問わず、受講料をお支払いいただくものを含みます）のお申し込みに適用されます。お申し込みをもって、下記の受講規約および講座に関する規約について承諾したものといたします。
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2-1. 講座・ワークショップ受講規約
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1. 受講生は、講師の指導のもと、受講生自身の責任で安全に注意を払って受講します。
2. 受講生は、健康状態が良好であり、講座・ワークショップ参加に問題がないことを確認した上で受講します。
3. 受講生は、以下に該当する場合は受講できないこと、発覚した場合はその時点で退出すること、その場合でも受講料の返還や再受講はできないことを承諾します。
（１）感染症、伝染病に罹患している方
（２）重篤な負傷、あるいは疾病中の方
（３）金属アレルギー体質の方
（４）高熱がある方
（５）飲酒されている方
（６）医師から運動などを制限されている方
（７）その他既往症をお持ちの方
4. 受講生は、上記以外で負傷中・疾病中の方、妊娠中の方、先天的あるいは後天的な理由で身体機能の一部に障害をお持ちの場合や、精神疾患を患っている場合、事前に主治医の参加の承諾を取るとともに、受講前に必ず主催者に申告し、受講生自身の責任によって無理のない範囲で受講することを承諾します。
また、受講生は、受講中に主催者が異常を認めた場合、途中で受講を中断・退出すること、その場合でも受講料の返還や再受講はできないことを承諾します。
5. 上記4.に該当する受講生は、緊急の際に知っておいてほしい応急処置がある場合、受講前に必ず主催者に申告します。
6. 受講生は、受講する講座・ワークショップが、疾患・負傷・疾病などの治療、診断を目的とした医療行為ではないことを承諾します。
7. 受講生は、万一、受講中に体調などの異常が生じた場合、直ちに受講を中断し、主催者に報告することを承諾します。また、受講生は、受講中に主催者が異常を認めた場合、途中で受講を中断して退出すること、その場合でも受講料の返還や再受講はできないことを承諾します。
8. 受講生は、万一、受講中に主催者の過失により負傷・疾病などが発生し、罹病した場合、後遺症が発生した場合、又は死亡するなど受講者の身体・精神・財産等に損害が発生した場合についても、主催者は事故が発生した年に受講生から受領した受講料の範囲でのみ損害を賠償する責任を負うこと（ただし、主催者に故意又は重過失がある場合を除く）を承諾します。
9. 受講生は、万一、受講中に負傷・疾病などが発生した場合、または主催者が異常を認めた場合、医師および関係者が応急処置を施すことに承諾し、応急処置の結果に異議を唱えないことを承諾します。
10. 受講生は、受講中に器物、施設の破壊や損失を起こした場合、自ら責任を負うことを承諾します。
11. 受講生は、受講者の所有物は自分で管理し、破損、損失、紛失、盗難について責任を負うことを承諾します。
12. 受講生は、参加者間のトラブルについて、主催者が責任を負わないことを承諾します。
13. 受講生は、施設内や施設付近で主催者の許可なく物品販売、勧誘、ビラ配布、または政治活動・宗教活動・営業活動・秩序を乱す行為・主催者の名誉を傷つける行為など主催者が不適当と認める行為を行わないことを承諾します。
14. 受講生は、反社会的勢力関係者、違法薬物服用者など受講者としてふさわしくないと主催者が認めるものでないことを承諾します。
15. 受講生は、主催者の許可なく、録音、録画、写真撮影をしないことを承諾します。
16. 受講生は、本書の13,14,15に反する場合、途中で受講を中断して退出すること、その場合でも受講料の返還や再受講はできないことを承諾します。
17. 受講生は、主催者が提供する教材その他著作物やノウハウ等に係る著作権その他知的財産権は主催者に帰属することを理解し、予め主催者の許諾を得た場合を除き、主催者の提供する教材その他著作物やノウハウ等を、複製、編集、加工、発信、販売、出版その他いかなる方法においても使用しないことを承諾します。
18. 受講生は、本講座・ワークショップの様子を撮影した写真又は動画が主催者のウェブサイト、SNS、広告等に掲載されることを承諾します。撮影されたくない場合、撮影時に顔が映らない場所に移動し、掲載を避けてほしい場合、その旨を事前に主催者に連絡することを承諾します。
19. 受講生は、本講座・ワークショップの内容が、欠席した方や遠隔で受講する方への提供、および教材の作成・改善のために記録（写真・録画・録音）されることを承諾します。撮影は講師および教材を中心に行われますが、受講生の姿や声が記録される場合があります。この記録の一部が、第18条の掲載に使用される場合があることも承諾します。記録されることを希望しない場合、撮影の際に主催者に申し出ることを承諾します。
20. 受講生は、本書面の項目は、成年者・未成年者を問わず、受講者が同伴し参加・見学させる者についても同様に適用されることを承諾し、すべて受講者の責任において対処することを承諾します。
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2-2. 講座に関する規約
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アマナマナ株式会社（以下「当社」といいます）が開催・運営するワークショップおよび講座（以下「本講座」といいます）を受講するすべての方（以下「受講生」といいます）は、以下の規約に同意したものとみなします。
第１条（お申し込み）
１．受講を希望する方は、当社が定める手続きに従って受講申込みを行うものとします。
２．受講希望者が前項の受講申込みを行った後、受講料金の支払いをもって、当社と受講生との間に本講座の提供に係る契約が成立したものとし、受講希望者は本規約の定めに従い本講座を受講できるものとします。
３．受講の権利を第三者に譲渡することはできません。やむを得ない事情がある場合は、事前にご相談ください。
第２条（受講料金及びお支払い）
１．本講座の受講料金は、当社サイトまたは予約サイトに掲示される料金に基づくものとします。掲示のない講座を個別に希望される場合、料金はその内容等に応じて当社が定めるものとします。
２．受講料金のお支払いは、申込時のクレジットカードでのお支払い、その他当社が適当と認める方法により行うものとします。
第３条（キャンセル・日程変更）
１．受講生のご都合によるキャンセルおよび日程変更は、開催日の８日前までは手数料をいただきません。
２．開催日の７日前以降のキャンセルおよび日程変更につきましては、下記のキャンセル料を申し受けます。
開催日の７日前から３日前まで 受講料の５０％
開催日の前々日から当日まで 受講料の１００％
ご連絡のない不参加 受講料の１００％
３．３．クレジットカード以外の方法で受講料をあらかじめお支払いいただいている場合において、お預かりした金額がキャンセル料を上回るときは、差額を銀行振込にてご返金いたします。振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
４．キャンセル待ちの方がいらっしゃいます。ご都合がつかなくなった場合は、お早めにご連絡くださいますようお願いいたします。
５．講座の開始時刻に１５分以上遅れてお越しの場合、講座の進行の都合により、ご参加をお断りすることがございます。その場合、受講料の返還はいたしかねます。
第４条（荒天・災害時のお取り扱い）
１．台風、大雪、地震、火災その他の災害、または官公署の命令若しくは要請により、次のいずれかに該当し本講座にご参加いただけなかった場合は、前条のキャンセル料を申し受けず、別日程へのお振替を承ります。
（１）講座当日、開催地またはお客様のお住まいの市区町村に、気象庁の警報または特別警報（大雨・洪水・暴風・暴風雪・大雪・高潮）が発表されていた場合
（２）講座当日、開催地またはお客様のお住まいの市区町村に、警戒レベル３（高齢者等避難）以上の避難情報が発令されていた場合
（３）講座当日、ご利用予定の公共交通機関に、計画運休または運転見合わせが生じていた場合
（４）講座当日、開催地またはお客様のお住まいの市区町村に、官公署から外出の自粛その他の要請が出されていた場合、または道路の通行止め等の措置がとられていた場合
（５）前各号のほか、当該災害によりお住まいが被災されるなど、ご参加が困難であった場合
２．前項の該当の有無は、講座当日の午前７時から講座開始時刻までの間の発表・発令・発生をもって判断いたします。
３．ご参加が難しい場合は、講座開始時刻までにご連絡をお願いいたします。ご連絡のないご欠席は、前条のキャンセル料の対象となります。
４．お振替は、３か月以内に開催する同一講座のうち、空席のある回とさせていただきます。予約サイトにて空席をご確認のうえ、ご希望の日をご連絡ください。当社にてお席をお取りいたしますので、あらためてのご予約は不要です。
５．お振替は１回限りとさせていただきます。お振替後にキャンセルされる場合は、お振替先の開催日を基準として、前条のキャンセル料を申し受けます。
６．本条によるお振替に際し、交通費・宿泊費等、受講料以外の費用については補償いたしかねます。
第５条（講座の中止・講師の変更）
１．当社は、以下の事由により、本講座の開催を中止することができるものとします。
（１）講座の運営を良好に保つため、会場の保守、点検、修理などを行う場合。
（２）火災、停電により講座の提供ができなくなった場合。
（３）天変地異、感染症の蔓延、官公署の命令その他やむを得ない事由により、講座の提供ができなくなった場合。
（４）講師の体調不良や事故など、やむを得ない事情が生じた場合。
（５）その他、運用上または技術上の理由などにより、講座の中止を必要とした場合。
２．当社の判断により本講座を中止した場合、別日程へのお振替を承ります。３か月以内にご都合の合う回がない場合は、受講料を全額ご返金いたします。この場合の振込手数料は当社が負担いたします。
３．開催を中止する場合のみ、当社よりご連絡いたします。荒天など当日の状況によって判断する場合は、開催日当日の午前７時までにご連絡いたします。同時刻までにご連絡がない場合は、予定どおり開催いたします。
４．本講座の中止により直接又は間接に生じた受講生又は第三者の損失や損害については、当社は、その内容、態様の如何に係わらず一切の責任や補償を負わないものとします。
５．当社は、前各項の理由により本講座の一時停止を行った場合において、継続的な提供が困難だと判断したときは、受講生に対して通知を行わず当該講座を終了することができるものとします。
６．やむを得ない事情により、講師を変更する場合がございます。この場合、あらかじめご連絡いたします。講師の変更を理由にご受講を取りやめる場合は、キャンセル料を申し受けず、お振替または受講料の全額返金にて対応いたします。
第６条（受講生資格の取消及び受講料金の不返還）
１．受講生が以下の項目に該当する場合、当社は事前に通知することなく直ちに当該受講生の受講資格を取り消すことができるものとします。
（１）受講申込みにおいて、虚偽の申告が判明した場合。
（２）本講座及び当社の運営を妨害する行為を行った場合。
（３）受講生が講座の終了を希望した場合。
（４）本規約に違反する行為を行った場合。
（５）その他受講生として不適切と当社が判断した場合。
２．当社が前項の定めに従って受講生の受講生資格を中断または取り消す場合、当該受講生が既に納入した受講料金は返還しないものとします。
３．当社が前項の措置をとったことで、当該受講生が講座その他当社が提供するサービスを利用できずこれにより損害が発生したとしても、当社はいかなる責任も負わないものとします。
第７条（権利の帰属）
１．本講座及び当社が提供するサービス、教材、手続き、商標及び商号、これらに付随する一切の権利は当社に帰属するものとします。
２．受講生は予め当社の許諾を得た場合を除き、前項の権利を私的流用してはなりません。
第８条（保証の否認）
当社は、本講座において提供される情報及びサービス内容等の正確性に対する保証行為を一切しておりません。また、当社は、受講生が本講座を利用したことに起因する直接的又は間接的な損害に関して一切責任を負わないものとします。
第９条（本規約の変更）
当社は、当社の都合により、本規約の内容を必要に応じ予告なくして改定することができ、受講生は、本講座を利用する際、その都度、本規約の内容を確認するものとします。改定後に受講生が本講座を利用した場合には、改定に同意したものとみなします。なお、本規約を確認しなかったことに起因する直接または間接に生じた受講生及び第三者に与える損害については、その内容、態様の如何に係わらず、当社は一切の責任を負わないものとします。
第10条（合意管轄等）
１．本規約に関連して、受講生と当社との間で紛争が生じた場合には、双方は、ともに誠意をもって協議するものとします。
２．前項により協議をしても解決しない場合は、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
３．本規約の準拠法は、日本国法とします。
※ 講座ごとの追加事項がある場合は、各講座のご案内ページに記載いたします。
2026年9月28日 改定
