利用規約
噴火湾パノラマパーク オートリゾート八雲 宿泊約款
●適用範囲
第1 条
1.当館が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに
関連する契約は、この約款の定めるところによるも
のとし、この約款に定めない事項については、法令
又は一般に確立された慣習によるものとします。
2.当館が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じ
たときは、前項の規定にかかわらず、その特約が
優先するものとする
●宿泊契約の申込み
第2 条
1.当館に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の
事項を当キャンプ場に申し出ていただきます。
(1)宿泊者名
(2)宿泊日・到着予定時刻
(3)宿泊料金(原則として料金表に定めるもの)
(4)その他当キャンプ場が必要と認める事項
2.宿泊客が、宿泊中に前項第2 号の宿泊日を超えて宿
泊の継続を申し入れた場合、当キャンプ場はその申
し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みが、
あったものとして処理します。
●宿泊契約の成立等
第3条
1.宿泊契約は、当キャンプ場が前条の申込みを承諾
した時に成立するものといたします。ただし、当キャ
ンプ場が承諾しなかったことを証明したときはこの限
りではありません。
2.前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿
泊当日全額前払い現金にてお支払いいただきます。
3.宿泊契約の申込み承諾するにあたり第2 項の規定
により、期日までにお支払いいただけない場合は、
宿泊契約権利の効力を失うものとします。
●宿泊契約締結の拒否
第4条
1.当キャンプ場は次に掲げる場合において宿泊契約
の締結に応じないことがあります。
(1)宿泊の申込みがこの約款によらないとき。
(2)満室により客室に余裕のないとき。
(3)宿泊しようとする者が、宿泊に関し法令の
規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する
行為をする恐れや、他の宿泊客に対し威圧
感や恐怖感を与えるとみとめられたとき。
(4)宿泊しようとする者が、伝染病であると明
らかにに認められた場合。
(5)宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求
められた場合。
(6)天災、施設の故障、その他やむを得ない事
由により宿泊させることが困難な場合。
(7)当キャンプ場の注意事項及び規定に従わな
い場合
(8)北海道旅館業法に該当する場合。
●宿泊客の契約解除権
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第5条
1.宿泊客は、当キャンプ場に申し出て宿泊契約を解
除することができます。
2.当キャンプ場は、宿泊客が連絡をせず宿泊当日の
午後5 時を過ぎても到着しないとき、又は、予め
連絡をいただいた時間から2 時間を経過して到着
しない場合、宿泊客により宿泊契約を解除された
ものとみなし処理する場合があります。
その場合違約金(キャンセル料)が発生する場合
があります。 ※別表第2違約金規定
●宿泊の登録
第6条
1.宿泊客は宿泊当日、当キャンプ場受付において
次の事項を登録いただきます。
(1)宿泊客の氏名・住所・連絡先・宿泊人数
(2)外国人においてはパスポート・ID カード
等身分を証明する公的機関発行の書類の
提示・コピーを撮らせていただきます。
(3)その他当キャンプ場が必要と認める書類
●客室及びサイトの利用時間
第7条
1.宿泊客が当キャンプ場の客室を利用できる時
間はチェックインから翌朝11 時までとします
チェックイン時間は、ロッジが午後2 時又は
午後3 時から(繁忙期と閑散期で違います)
カーサイト・F サイトは午後1 時からです。
ただし連泊される場合は、出発日を除き終日
利用することができます。
2.当キャンプ場は、宿泊客が故意に時間を超過
して使用する場合や前項の規定にかかわらず
同項に定める時間外の客室利用に応じること
があり、この場合次の追加料金を申受けます。
(1)超過6時間までは、室料の2 分の1
(2)超過6 時間以上は、室料の全額
(3)料金は料金表の規定による。
●利用規定の尊守
第8条
1.宿泊客は、当キャンプ場が定めた利用規定
お渡しするキャンパーズファイルの注意書
や口頭での注意事項・場内及び館内に掲示
してある利用規定に従っていただきます。
従わない場合、約款第4 条 宿泊契約締結
の拒否権を発動し退場していただきます。
その際、お支払ずみの入場料や施設使用料
は、規定に反し当キャンプ場に損害や不利
益を与えた場合は、ご返金いたしません。
●営業時間
第9条
1.当キャンプ場の営業時間は次の通りです。
(1)電話受付業務 AM10:00 - PM5:00
(2)センターハウス受付AM8:00 - PM7:00
(3)センターハウス売店AM8:00 - PM7:00
(4)チェックイン受付業務PM7:00 まで
(5)五右衛門風呂受付 PM5:00 まで
(6)体験授業等 PM4:00 まで
(7)緊急時対応24 時間
※ 混雑状況にて延長する場合があります
●料金の支払い
第10条
1.宿泊客が支払うべき宿泊料金等に関しての
算出方法は、別表第1 によります。
2.宿泊料金等の支払いは当キャンプ場が発行
した宿泊券または、現金(日本円)でチェ
ックイン時にお支払頂きます。
●当キャンプ場の責任
第11条
1.当キャンプ場は宿泊契約及びこれに関する
契約の履行にあたり、又はそれら不履行に
より宿泊客に損害を与えた場合、その損害
を賠償します。ただし、その損害が当キャ
ンプ場の責めに帰すべき事由によるもので
はないときは、この限りではありません。
●契約した客室等が提供できない場合
第12条
1.当キャンプ場は、宿泊客に契約した客室を
提供できない場合宿泊客の了解を得て、で
きる限り同一の条件の他の宿泊施設を斡旋
するものとします。
2.当キャンプ場は前項の規定にかかわらず他
の宿泊施設が斡旋できないときは、違約金
相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補
償料は損害賠償額に充当します。
ただし、客室を提供できないことについて
当キャンプ場に帰すべき事由によるもので
はないときは、この限りではありません。
噴火湾パノラマパーク オートリゾート八雲 宿泊約款
●寄託物等の取り扱い
第13条
1.当キャンプ場は、宿泊客の寄託物等のお
預かりは、一切いたしておりません。
宿泊客自身が管理保管するものとします。
●宿泊客の手荷物または携帯品の保管
第14条
1.宿泊客の手荷物が宿泊に先立って到着し
た場合、事前連絡の上、当キャンプ場が
了解した場合に限って責任をもって管理
保管しチェックイン時にお渡しします。
2.宿泊客がチェックアウト後、忘れ物等が
あった場合、所有者が明らかな場合は、
当該所有者に連絡し指示を求めます。
ただし所有者が判明しない場合、発見日
を含め7 日間保管後、警察署に届けます。
また、忘れ物が食べ物等の場合、所有者
が判明してる場合は連絡し指示を求める
が所有者が判明しない場合は、翌日破棄。
● 駐 車の責任
第15条
1.宿泊客が当キャンプ場の駐車場をご利用
の場合、当キャンプ場は場所をお貸しす
るものであって、車両の保管責任までを
負うものではありません。ただし駐車場
の管理にあたり、当キャンプ場の故意や
過失により損害を与えた場合にのみその
賠償の責めに任じます。
●宿泊客の責任
第16条
1.宿泊客が当キャンプ場に故意又は過失
により損害を与えた場合、当キャンプ
場は、当該宿泊者に対し、損害相当の
賠償を求めます。
別表第1宿泊料金等の算出方法
宿泊客が支払うべ基本総額
基 本 項 目
①入場料
②施設使用料
税 ③消費税
宿泊料金
※基本宿泊料はフロント受付に掲示する
料金表によります。消費税は①②の他
利用料や物販購入にも適用され、税法
や消費税改定により変化します。
別表第2違約金(キャンセル料)
キャンセル料前々日前日当日
ロッジ25% 50% 100%
カーサイト0% 50% 100%
Fサイト0% 50% 100%
2024 年3 月1 日現在