決済時に白い画面が表示される事象について
(RESERVA推奨環境(iPhone:Safari、Chrome/Android:Chrome)ブラウザでの登録のお願い)
スマートフォンでのRESERVA推奨環境(iPhone:Safari、Chrome/Android:Chrome)以外のブラウザ
をご利用された場合、クレジットカード情報入力ページ「登録する」ボタンをクリックしますと、白い画面が表示され、予約完了へ進めない場合がございます。
この場合、予約登録は正常に行えていない状態となります。
例えば、SNSアプリ(Instagram、Twitter等)、メールアプリに表示されたリンクを経由して
予約サイトに遷移しますと、通常そのアプリ上のブラウザで予約サイトを閲覧してしまいます。
この場合、RESERVA推奨環境としてご案内しているブラウザ以外での操作となり、白い画面が表示される場合がございます。
お手数をおかけいたしますが、各アプリのリンクから予約サイトにアクセスせず、以下推奨ブラウザにURLをコピー&ペーストしていただきアクセスいただきますようお願いいたします。
■推奨ブラウザ
・iPhone:Safari、Chrome
・Android:Chrome