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1. 個人情報の定義・収集

当社は、予約手続きやお問い合わせ対応のために、氏名、連絡先（電話番号・メールアドレス等）などのお客様個人を識別できる情報を収集します。これは、ご予約の確認・連絡・サービス提供に必要な範囲のみです。

2. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

・予約内容の確認・連絡・対応

・ご予約に関するご案内や重要なお知らせの送付

・サービス向上のための分析・改善

・法令に基づく場合の対応

※当社は、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、上記目的以外で利用することはありません。

3. 個人情報の第三者提供

当社が収集した個人情報は、原則として第三者に開示・提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。

・法令に基づく場合

・人命・身体・財産保護のために必要と判断される場合

・公的機関等からの正当な照会に応じる場合

・業務遂行上必要な委託先への提供 （当社が適切な管理体制を確認した場合）

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5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざん・不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報保護法および関連法令を遵守して管理いたします。

6. 開示・訂正等のご請求

お客様がご自身の個人情報について確認・訂正・削除の希望がある場合は、当社までご連絡ください。合理的な範囲で対応いたします。

7. ポリシーの変更

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