Terms of Service

ご利用規約

1.本規約の適用範囲

お客様が弊社の指定する方法により、弊社の提供する船舶への乗船予約の申し込みを行うこと(以下本サービスとい う)に関し、本規約を適用いたします。

2.本サービスのご利用

1. 本サービスのご利用は、本規約に同意していただいたお客様に限ります。
2. 本サービスで提供する料金は本サービスのご利用に限られた料金です。従いまして、本サービス以外でのご提供料金とは異なることがあります。
3. 本サービスに適用される乗員数は、弊社が任意に登録しております。従いまして、本サービスにおいて空席なしの場合でも、弊社が満席とは限りません。
4. 本サービスは予約の受付のみを適用範囲とし、予約成立後の受付については弊社が規定する規則に遵守いただきます。
5. 弊社は、弊社サービスをご利用いただくにあたり、弊社がお客様から「氏名」「住所」「連絡先」等の個人情報を取得させていただく場合がございます。お客様から個人情報を取得するにあたり、お客様に取得の目的および利用範囲を明示し、必要な範囲で個人情報を取得させていただきます。

3.予約の成立

予約の受付は、予め登録された電子メールアドレスに、予約成立メール着信時に成立するものとします。

4.ご予約のキャンセル

1. 本サービスによるご予約をキャンセルする場合は、ご乗船日の1日前まで、インターネット予約フォーム(ご予約の確認・キャンセル)より行うことが出来ます。ご乗船の当日は、弊社に直接連絡してキャンセルを行ってください。
2. お客様が予約の全部またはその一部をキャンセルした場合、弊社の定めに基づき違約金(キャンセル料)をお支払いただきます。

・総額に対する違約金比率
当日 100%
前日 50%
2日前 30%

3. インターネットで小人の往復チケットを購入された場合、決済される金額は大人と同じ料金になります。大人との金額の差額分は、乗船時に現金でお返しさせていただきます。(2019年4月1日現在)

4.登録済み利用者

本規約に同意し、会員の登録を済ませたお客様(以下会員という)が、本規約に違反したと弊社が判断した場合、あるいは下記7. 禁止事項に該当する行為があると認められる場合には、事前の通告なく、登録を抹消することがあります。

5.禁止事項

1. 登録時に、虚偽の内容を登録すること。
2. ご予約にあたり、虚偽、不当な申し込みをすること。
3. 本人に成代わり、本人の承諾なく登録及びご予約の、申し込みを行うこと。
4. 本サービスの運営を不当に妨害し、弊社に不利益を生じさせること、またはその恐れがある行為。
5. 他の会員もしくは第三者に対し、その権利を侵害し、損害を与えること、またはその恐れがある行為。
6. 公序良俗および法令に違反する行為、またはそれらの恐れがある行為。
7. 前各号のほか、弊社が不適切と判断する行為。

6.会員情報

1. 弊社が本サービスを提供する上で、知り得た会員の個人情報及び利用履歴について、以下に該当する場合を除き、第 三者に開示することはありません。
2. 法令等に基づく場合。
3. 特段の事情により、行政官庁等に協力する場合。
4. 緊急の対応を要する止むを得ない事態が発生した場合。
5. 本人が承諾した場合。
6. 正当な利用の範囲内で、弊社が業務委託先に委託する場合。

7.お支払い

1. ご予約のお客様が支払うべき料金等の内訳は、弊社ホームページに掲げるところによります。
2. 前項の料金等の支払いは、弊社が認めたシステムに従いクレジットカードの方法によりお支払いいただきます。

8.本サービスの停止

弊社は、サーバーの保守点検時および緊急に予約システムを停止せざるを得ないとき、事前の通告なしに、一時的に本サービスを停止することがあります。

9.免責事項

1. お客様が、本サービスをご利用することにより、他者に迷惑または損害を与えた場合は、当事者どうしの責任において 解決するものとし、弊社は一切責任を負わないものとします。
2. お客様の事態または通信の状態等が原因で、本サービスをご利用できないことにより、何 らかの不都合または損害が生じた場合でも、弊社は一切責任を負わないものとします。
3. お客様のインターネットへの接続及び機器類の設定、あるいは通信事情など弊社の管理が及ばない全ての環境条件により、本サービスが正常に動作しない場合、これに起因する諸影響について弊社は一切の責任を負わないものとします。

10.その他

1. 弊社は、必要に応じて、利用者に事前通告なしに本規約を変更することがあります。
2. 本サービスをご利用の際は、その都度、必ず本規約をご確認ください。
3. 本サービスのご利用に関して、本規約に定めのない事項について問題が生じた場合、当事者間で誠意をもって話し合い、解決に当たるものとします。
4. 本サービスのご利用に関して、当事者間の話し合いで解決できない紛争が生じた場合、弊社所在地を管轄する裁判所において、日本の法令に従い解決されるものとします。