「ほぐしや大神」WEB予約利用規約

この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，ほぐしや大神（以下，「当店」といいます。）がウェブ予約サイトで提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ご利用されるお客様（以下，「お客様」といいます。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。

（適用）
第1条　本規約は，お客様と当店との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2　当店は、本サービスに関し，本規約のほか，ご利用にあたってのルール等，各種の定め（以下，「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定は、その名称のいかんに関わらず，本規約の一部を構成するものとします。
3　本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には，個別規定において特段の定めがない限り，個別規定の規定が優先されるものとします。

（お客様の責務）
第2条　お客様は、本規約の規定に基づき本サービスを利用するものとします。
2　お客様は、本サービスを利用するために必要な機器、ソフトウェア、インターネット接続業者との契約等全てを自己の責任と費用において準備するとともに、これらの諸設定を適切に行うものとします。
3　お客様は、本サービスに関連して当店に損害を与えた場合、その事由の如何を問わずその損害を当店に賠償する義務を負うものとします。

（禁止事項）
第3条　本サービスを利用するに当たって、以下の行為は禁止いたします。
(1)本規約に反する行為
(2)入力事項に虚偽の記載をする行為
(3)第三者に成りすます行為
(4)本サービスを不正に使用または使用させる行為
(5)本サービスを不当に妨害し、当店に不利益を生じさせること、またはその恐れがある行為
(6)当店または第三者の権利を侵害する行為またはその恐れのある行為
(7)他のお客様の個人情報を収集すること、蓄積すること、またはこれらの行為をしようとする行為
(8)公序良俗、一般常識に反する行為
(9)その他、当店が不適切であると判断する行為

（キャンセル等について）
第4条　ご予約のキャンセル（取消し）及び予約日時変更の取扱いは、次の各号のとおりとします。
(1)ご予約のキャンセル及び予約日時変更は、予約日の前日17時までに本サービスによりキャンセル又は予約日時変更の手続きをお願いします。ただし、ご予約日の前日が当店の定休日の場合は、その休日前の営業日の17時までとします。
(2)前号に規定した日時以降のキャンセル及び予約日時変更は、キャンセル料（施術代と同額）をご請求させていただきます。
(3)前項の規定において、キャンセル及び予約日時変更の事由が、事故、災害、公共交通機関の遅延等のお客様の責に帰すべき事由以外の場合は、キャンセル料はご請求しません。

（本サービスの中断及び中止）
第5条　次の各号に該当すると判断した場合、お客様への事前の通知または承諾を要せず、本サービスを中断又は中止できるものとします。
(1)本サービスのシステム運営会社が本サービスの中断、中止及び廃止をする場合
(2)火災、停電等により、本サービスの提供ができなくなった場合
(3)地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
(4)戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
(5)その他、運用上、技術上、当店が本サービスの一時的中断を必要と判断した場合

（著作権の範囲等）
第6条　お客様は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で定めるお客様個人の私的使用の範囲を超える用途に使用することはできないものとします。
2　前項の規約に違反して問題が発生した場合、お客様は、自己の責任と費用において係る問題を解決するとともに、当店に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。

（個人情報保護方針）
第7条　お客様、当店及び本サービスにおけるプライバシーポリシー（個人情報保護方針）は、別途定めるものとします。

（免責事項）
第8条　当店は、本サービスの運営にあたり、以下の各号に掲げる事由に係る損害について、いっさいの責を負わないものとします。
(1)お客様が本サービスを利用することにより、他者に迷惑又は損害を与えた場合
(2)当店とお客様との間の電子メール等が傍受され、情報が漏洩した場合
(3)当店は、本サービスの変更、終了、停止等を行うことによって、お客様が被った、または被る可能性のある損害
(4)本サービスの掲載店実店舗の営業状態や営業内容。また、これらについて掲載店と第三者の間に生じたいっさいのトラブル
(5)本サービスに掲載されたサービスの内容や提供価格の変更
(6)メンテナンス、運用方針の変更その他の事由による、本サイトのサービス提供の全部または一部の中断または中止

令和6年4月1日 制定