ハウス食品 静岡工場 見学予約サイト
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利用規約

【工場見学 ご予約・ご参加にあたっての注意事項】

本注意事項をすべての参加者様にご確認・共有いただき、ご了承のうえ、お申し込みください。

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■ 予約について
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① 工場見学は予約制です。ご予約のない方はご参加いただけません。
ご予約はインターネットからのみ受け付けています。

② 予約フォームからのお申し込みは「予約リクエスト」です。
当社から「ご予約確定」のメールが届いた時点で、予約確定となります。

お申し込み後、3日以内を目安にメールまたはお電話でご連絡します。
工場休業日等により、ご連絡までに時間がかかる場合があります。

③ ご予約は、見学日時の7日前0時0分まで受け付けています。※一部メニューを除きます

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■ お申し込み前に必ずご確認ください
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① 現地工場見学にて介助が必要な方、介護・福祉施設等の団体でご参加の場合は、専用フォームまたはお電話で事前にご相談ください。

② 現地施設内には休憩室・待合室・売店・レストラン・授乳室・多目的トイレ等はありません。

③ 工場見学のご案内は日本語のみです。通訳の対応は行っておりません。

④ 旅行会社等による、学校・団体の代表者様に代わってのお申し込みは可能です。
その場合、予約情報には実際にご参加される学校・団体の代表者様の情報をご登録ください。
旅行会社等の担当者様の情報は、備考欄へご登録ください。
なお、旅行会社等からのお申し込みの場合も、学校・団体の代表者様が本注意事項に同意されたものとみなします。
代表者様へ本注意事項をあらかじめご説明・共有のうえ、お申し込みください。

⑤ 同業他社様からのお申し込みはお受けしておりません。

⑥ 無断欠席、その他本注意事項に反する行為があった場合、今後のご予約をお断りすることがあります。

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■ オンライン見学について
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① ご予約内容について、確認のため当社からご連絡する場合があります。

② ご予約確定後のメールにZoomの参加URLを記載します。
見学当日まで大切に保管してください。

③ 見学日の約1週間前に、記念品・パンフレット等をお送りします。
参加人数等に変更がある場合は、事前にご連絡ください。

④ 小学校でご参加の場合は、ワークシートを見学中には使用せず、見学後の学習等にご活用ください。

⑤ Zoom参加時は、できるだけ「スピーカービュー」に設定してください。
カメラには、できるだけ多くの参加者が映るようにしてください。

表示名は「学校名・団体名・クラス名」等、参加者が分かる名称に設定してください。

⑥ ご希望の場合は、見学前に通信テストを行うことができます。
通信テストは、見学当日と同じURL・通信環境・端末で行ってください。

⑦ 見学当日は、開始10分前からZoomへご入室いただけます。
開始時間になりましたら見学を開始します。

⑧ 質疑応答の時間は約5分を予定しています。
時間内に回答できなかったご質問については、後日メールで回答します。

⑨ 参加者による見学中の録画・録音・撮影はご遠慮ください。
活動記録等のための撮影をご希望の場合は、事前にご相談ください。

⑩ 当社では、オンライン工場見学の品質向上・研修等を目的として、見学の映像・音声を録画・録音させていただきます。

⑪ 通信環境やシステム上の不具合等により、見学を中断または終了する場合があります。

⑫ 天候・災害・その他の事情により、見学を中止する場合があります。

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■ 来場見学について
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【ご参加前に必ずご確認ください】

① 食品を製造する工場内をご案内します。
安全・衛生管理のため、係員の指示に従ってください。

② 見学施設はバリアフリーではありません。
見学コースには3か所の階段があります。
車いす・ベビーカー・歩行補助具をご利用の方は、見学コースの構造上、ご参加いただけません。
また、歩行や階段の昇り降りができない方はご参加いただけません。

③ 小さなお子様や介助が必要な方が参加される場合は、保護者・付き添いの方が十分に見守れる人数でお申し込みください。

④ 学校・幼稚園等は貸切見学、一般のお客様・福祉施設等は参加人数により合同見学となります。
参加人数や見学状況により、通常60~90分程度の見学時間を超える場合があります。

⑤ 天候・災害・その他の事情により、見学を中止する場合があります。

⑥ 製造ラインは、当日の生産スケジュール等により稼働していない場合があります。

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■ 来場見学当日のお願い
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① 敷地内への入場は、見学開始20分前からです。
早く到着された場合は、一度敷地外へ出ていただき、開始20分前以降に再度お越しください。

② キャンセルや遅刻の場合は、必ずご連絡ください。
見学開始時刻から15分を超えて遅れた場合、見学内容を変更する場合や、ご参加をお断りする場合があります。

③ 見学者用トイレには限りがあります。
男性用トイレ2室・小便器5基、女性用トイレ2室です。

授乳室・多目的トイレはありません。
また、製造エリア内には見学者用トイレはありません。

④ 見学中は施設内を歩いて移動します。
見学中の移動時間は約30分程度です。

⑤ 雨天時は、大人用の傘を当社でご用意します。
お子様は雨具をご持参ください。

⑥ 大きな音の出る履物はご遠慮ください。

⑦ 製造エリア内への筆記用具の持ち込みはできません。
指定された場所でのみご使用ください。

筆記用具はボールペン・鉛筆のみ使用できます。
消しゴムは使用できません。

⑧ 製造エリア内での写真・動画撮影・録音は禁止です。
指定された撮影場所では撮影いただけます。

⑨ 衛生帽子の着用が必要です。
衛生帽子を着用できない場合は、製造エリアへ入場できません。

⑩ 見学中は係員の指示に従ってください。

⑪ 見学者様ご自身の不注意やルール違反等、お客様の責任によって生じた見学施設内での事故・怪我などについては、責任を負いかねます。

⑫ 他の見学者様のご迷惑となる行為や、係員の指示に従わない等のルール違反があった場合、見学を中止することがあります。

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■ 来場見学での禁止事項
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以下に該当する場合は、ご参加いただけません。

× 体調がすぐれない方

× 感染症に感染している、または感染の疑いがある方

× 下痢の症状がある方

× 37.5℃以上の発熱がある方

× 酒気を帯びている方

× ペットを連れている方

× 見学中の飲食
(飴・ガム等を含みます。ただし、水分補給は指定された場所で可能です。)

× 敷地内での喫煙
(駐車場を含みます。)

× 車いす・ベビーカー・歩行補助具の利用