ーーーーー 予約について ーーーーー

●工場見学は事前予約が必要です。予約の無い方の見学はすべてお断りをしています。
１．インターネットのみでの予約となります。ご不明点は、お問い合わせフォームまたは、見学窓口までお願いいたします。
２．予約後、弊社からの「ご予約確定」メールをもって予約確定とさせて頂きます。予約フォーム送信の時点では『仮予約』とさせて頂きますのでご了承ください。予約後３日以内に、メールまたは電話で予約の確定、お断りのお知らせを行います（工場休業日によりお時間をいただく場合がございます）。
３．予約は、見学希望日の７日前０：００までにお願いいたします。

●利用規約の内容を必ずご一読いただき、ご参加の皆様には注意事項をあらかじめご説明の上、お申し込みいただきますようお願いいたします。
１．介助の必要な方、デイサービス等、福祉団体のお客様は、専用予約フォームからのご予約か、お電話にて事前にご連絡ください。
２．見学案内は日本語のみです。通訳対応はございません。
３．同業他社様・旅行代理店様等からの直接のお申し込みはお受けできません。
４．無断でのキャンセルや、ご案内事項をお守りいただけない場合は、次回からのご予約をお断りする場合がございます。


ーーーーー オンライン見学について ーーーーー

●予約後について
１．見学内容の確認連絡をさせていただく事がございます。
２．予約確定のご案内とともに、ZoomURLを記載したメールを送信します。本番当日まで保管をお願いいたします。


●送付物について
１．本番の１週間前頃に工場見学記念品を送付いたします。（記念品・パンフレット・衛生キャップ）
　　【※】人数変更等あれば、必ずご連絡をお願い申し上げます。
２．「衛生キャップ」は工場見学当日の、見学開始前に着用準備をお願いします。
３．【小学校対象】同封する「ワークシート」は工場見学中は使用しません。事後学習などにお役立てください。

●Zoom設定について
１．「表示設定」は「スピーカービュー」でお願いします。
２．「ビデオ（カメラ）」の向きは参加者様がより多く映り込むように設置をお願いします。
３．「表示名」は団体・クラス名称等を表示していただきますようお願いします。

●通信テストについて（※ご希望された団体様のみとなります）
１．URLは工場見学当日と共通のURLを使用します。
２．必ず工場見学当日と同じ通信環境・使用予定の機器にてテストを行ってください。

●見学当日のご案内
１．当日はお時間１０分前より、通知メール内のURLから参加いただけます。余裕をもってご入室いただき定刻開始にご協力ください。
２．質疑応答のお時間は５分程度となります。時間の都合上、会の中でお答えできなかった場合は後日メール・ＦＡＸにて対応させていただきます。
３．工場見学の録音・録画はご遠慮ください。ただし、活動記録等での写真撮影は可能です。ご希望の場合はご相談ください。
４．品質向上の為、レコーディングを実施させていただきます。ご了承ください。
５．Zoomシステムのエラーなどシステム障害により、オンライン見学を途中で中止・終了する場合がございます。予めご了承下さい。


ーーーーー 来場見学について ーーーーー
当施設は “ 食品生産工場 ” です。
参加される皆様が「安心」して「安全」にご見学いただくために、ご理解とご協力をお願いいたします。

●予約前のご案内
１．見学施設内はバリアフリーに対応していない為、歩行が困難な方のお申し込みはご遠慮いただいております。
　　【※】階段移動３箇所
２．小さなお子様や付き添いの必要な方のご予約に関しては、保護者・付き添いの方の目の届く人数での申し込みをお願いいたします。
３．【学校・教育団体】でお申し込みのお客様は「貸し切り見学会」、【一般】 ・ 【福祉団体】でお申し込みのお客様は「合同見学会」でご案内いたします。
　　【※】ご参加される全体の人数により予定所要時間６０～９０分を超える場合あり


●見学当日のご案内
１．天候や災害等により、工場見学を休止する場合がございます。
２．生産スケジュールにより、製造ラインが稼働していない場合がございます。
３．敷地内には、見学開始の【２０分前】からご入場いただけます。ご到着が早まった場合、敷地内に入れませんので再入場をお願いしております。ご了承ください。また、キャンセルやご到着が遅れる場合は必ずご連絡をお願いいたします。時間により、見学内容の変更やキャンセルになる場合もございます。
４．施設内の見学者様用お手洗いの数が少ない為、できる限り来場前にお手洗いを済ませてお越しください。混雑時には、お待ち頂くことがございます。
　　【※】男性トイレ　２、小便器　５。女性トイレ　２。
　　【※】生産工場内においては、見学者様用お手洗いはございません。
５．敷地内は徒歩での移動となります。
　　【※】見学中移動時間 約30分
６．雨天時は、会社指定の傘（大人用）を貸出いたします。小さなお子様用の雨具は、ご持参をお願いします。
７．生産工場内では、筆記用具の持ち込みはお断りいたします。筆記用具は、指定場所にて使用可能です。
　　【※】ペン・鉛筆のみ使用可
　　【※】消しゴムは使用不可
８．生産工場内では、写真撮影・録画・録音はできません。フォトスポット等の指定箇所の写真撮影は可能です。
９．生産工場内では、衛生キャップをご着用いただきます。着用いただけない場合は、工場内へお入りいただくことはできません。
１０．衛生・安全管理上、見学案内スタッフの指示に従い見学をお願いします。
１１．お客さま事由による見学施設内での事故・怪我などについての責任は負いかねます。
１２．他のお客様へのご迷惑となる行為や、ご案内事項をお守りいただけない場合は、見学会を中断する場合がございます。
１３．禁止事項
　× 体調不良、感染症、下痢症状、37.5℃以上の熱がある場合には、ご入場をお断りさせていただきます。
　× 飲酒をされている方のご入場はお断りいたします。
　× 敷地内へのペットのご同伴はお断りいたします。
　× 敷地内には、休憩室・待合室・売店・レストラン・授乳室・多目的トイレはございません。
　× 敷地内での飲食（飴・ガムを含む）は禁止です。
　　【※】熱中症予防のための水分補給は、指定場所にて可能です。
　× 敷地内は禁煙です。また、駐車場も同様です。
　× 建物の構造上、車いす・押し車・ベビーカー等がご利用いただけません。