ーーーーー 予約について ーーーーー

●工場見学は事前予約が必要です。予約の無い方の見学はすべてお断りをしています。
１．インターネットのみでの予約となります。ご不明点は、お問い合わせフォームまたは、見学窓口までお願いいたします。
２．予約後、弊社からの「ご予約確定」メールをもって予約確定とさせて頂きます。予約フォーム送信の時点では『仮予約』とさせて頂きますのでご了承ください。予約後３日以内に、メールまたは電話で予約の確定、お断りのお知らせを行います（工場休業日によりお時間をいただく場合がございます）。
３．予約は、見学希望日の７日前０：００までにお願いいたします。

●利用規約の内容を必ずご一読いただき、ご参加の皆様には注意事項をあらかじめご説明の上、お申し込みいただきますようお願いいたします。
１．介助の必要な方、デイサービス等、福祉団体のお客様は、専用予約フォームからのご予約か、お電話にて事前にご連絡ください。
２．見学案内は日本語のみです。通訳対応はございません。
３．同業他社様・旅行代理店様等からの直接のお申し込みはお受けできません。
４．無断でのキャンセルや、ご案内事項をお守りいただけない場合は、次回からのご予約をお断りする場合がございます。


ーーーーー オンライン見学について ーーーーー

●予約後について
１．見学内容の確認連絡をさせていただく事がございます。
２．予約確定のご案内とともに、ZoomURLを記載したメールを送信します。本番当日まで保管をお願いいたします。


●送付物について
１．本番の１週間前頃に工場見学記念品を送付いたします。（記念品・パンフレット・衛生キャップ）
　　【※】人数変更等あれば、必ずご連絡をお願い申し上げます。
２．「衛生キャップ」は工場見学当日の、見学開始前に着用準備をお願いします。
３．【小学校対象】同封する「ワークシート」は工場見学中は使用しません。事後学習などにお役立てください。

●Zoom設定について
１．「表示設定」は「スピーカービュー」でお願いします。
２．「ビデオ（カメラ）」の向きは参加者様がより多く映り込むように設置をお願いします。
３．「表示名」は団体・クラス名称等を表示していただきますようお願いします。

●通信テストについて（※ご希望された団体様のみとなります）
１．URLは工場見学当日と共通のURLを使用します。
２．必ず工場見学当日と同じ通信環境・使用予定の機器にてテストを行ってください。

●見学当日のご案内
１．当日はお時間１０分前より、通知メール内のURLから参加いただけます。余裕をもってご入室いただき定刻開始にご協力ください。
２．質疑応答のお時間は５分程度となります。時間の都合上、会の中でお答えできなかった場合は後日メール・ＦＡＸにて対応させていただきます。
３．工場見学の録音・録画はご遠慮ください。ただし、活動記録等での写真撮影は可能です。ご希望の場合はご相談ください。
４．品質向上の為、レコーディングを実施させていただきます。ご了承ください。
５．Zoomシステムのエラーなどシステム障害により、オンライン見学を途中で中止・終了する場合がございます。予めご了承下さい。


ーーーーー 来場見学について ーーーーー
当施設は “ 食品生産工場 ” です。
参加される皆様が「安心」して「安全」にご見学いただくために、ご理解とご協力をお願いいたします。

●予約前のご案内
１．見学施設内はバリアフリーに対応していない為、歩行が困難な方のお申し込みはご遠慮いただいております。
　　【※】階段移動３箇所
２．小さなお子様や付き添いの必要な方のご予約に関しては、保護者・付き添いの方の目の届く人数での申し込みをお願いいたします。
３．予約日により、他のお客様との合同見学になる場合がございます。

●見学当日のご案内
１．天候や災害等により、工場見学を休止する場合がございます。
２．生産スケジュールにより、製造ラインが稼働していない場合がございます。
３．敷地内には、見学開始の２０分前からご入場いただけます。ご到着が早まった場合、車内やエントランスでお待ちください。また、ご到着が遅れる場合は必ずご連絡をお願いいたします。時間により、見学内容の変更やキャンセルになる場合もございます。
４．敷地内は徒歩での移動となります。
　　【※】見学中移動時間 約30分
５．雨天時は、会社指定の傘（大人用）を貸出いたします。小さなお子様用の雨具は、ご持参をお願いします。
６．生産工場内では、筆記用具の持ち込みはお断りいたします。筆記用具は、指定場所にて使用可能です。
　　【※】ペン・鉛筆のみ使用可
　　【※】消しゴムは使用不可
７．生産工場内では、写真撮影・録画・録音はできません。フォトスポット等の指定箇所の写真撮影は可能です。
８．生産工場内では、衛生キャップをご着用いただきます。着用いただけない場合は、工場内へお入りいただくことはできません。
９．衛生・安全管理上、見学案内スタッフの指示に従い見学をお願いします。
１０．お客さま事由による見学施設内での事故・怪我などについての責任は負いかねます。
１１．他のお客様へのご迷惑となる行為や、ご案内事項をお守りいただけない場合は、見学会を中断する場合がございます。
１２．禁止事項
　× 体調不良、感染症、下痢症状、37.5℃以上の熱がある場合には、ご入場をお断りさせていただきます。
　× 飲酒をされている方のご入場はお断りいたします。
　× 敷地内へのペットのご同伴はお断りいたします。
　× 敷地内には、休憩室・待合室・売店・レストラン・授乳室・多目的トイレはございません。
　× 敷地内での飲食（飴・ガムを含む）は禁止です。
　　【※】熱中症予防のための水分補給は、指定場所にて可能です。
　× 敷地内は禁煙です。また、駐車場も同様です。
　× 建物の構造上、車いす・押し車・ベビーカー等がご利用いただけません。