お客様の増加によりキャンセル・ご予約変更が多くなった為、キャンセルポリシーの周知を改めてお願い致します。

□キャンセル料の発生あり

前日〜90日前までのキャンセルについて

お客様操作キャンセル及び管理者操作キャンセル共に、予約時金額の決済がキャンセル料として決済が行われます。

・当日のキャンセル：ご返金なし

・90日前のキャンセル ：ご返金なし

原則、お客様都合のご予約キャンセル・変更による返金対応はしておりませんのでご了承ください。

お客様操作キャンセルは予約時自動配信メールの■予約確認及びキャンセルからURLにアクセスしていただき、キャンセル可能となります。

・決済方法の変更

（振替予約の際に【事前カード決済】を選択した場合。料金が二重に発生してしまう為、通常は【現地決済】をお選びいただいております。）

・お客様都合の予約変更

（キャンペーン・特典終了に伴う予約変更についても、予告なく終了する可能性がある場合は告知時に記載している為。）

こちらもキャンセル処理が必要となる為、キャンセルポリシーの適応事例となります。

キャンセル料が発生しない場合の事例は、キャンセルポリシーについて②に続いてご説明致します。

MAARIヨガ事務局