「予約システムが多すぎて、検索してもどれが実際にいいのかわからない。」
「現在予約システムを利用しているが、自社に合う予約システムに変更したい。」
「予約システムを導入したいが、希望通りの予約サイトが作れるか不安…。」
このようなお悩みをもつ事業者様、
RESERVA予約システムなら、6つの予約タイプから自社サービスにあった予約タイプを選択し、予約サイトを作成できます。
この記事では、その6つの予約タイプの中の「宿泊タイプ」についてご説明します。
RESERVA予約システムの予約タイプはぜんぶで6つ
・サービス提供タイプ
・スタッフ指名タイプ
・スクールタイプ
・イベントタイプ
・施設タイプ
・宿泊タイプ
の6つから、ご自身の店舗・事業者様にあった予約タイプを選択できます。予約タイプごとに機能や予約サイトの画面が違うため、それぞれの予約タイプに合った予約サイトを作成できます。
６つの予約タイプをまとめて知りたい方は、下記記事をご覧ください。
【予約タイプ比較】自社にあった予約タイプを使おう！
今回は、その中の「宿泊タイプ」についてご説明していきます。
宿泊タイプ
予約時に部屋、チェックイン日、チェックアウト日を選択していただく予約タイプです。部屋の特徴や、設備・アメニティなども設定可能です。
宿泊タイプの対象業種
宿泊タイプはこのような店舗・事業者様にお使いいただけます。
宿泊タイプは、ホテルやキャンプ場、民泊などに便利な予約タイプです。
宿泊タイプをご利用の事業者様紹介
宿泊タイプをご利用いただいている事業者様をご紹介します。
黒木キャンプ場 様【キャンプ場】
・ご利用プラン：ゴールドプラン
・ご利用期間：半年以内
＜ご利用者の声＞
予約管理をシステム化したいと考えていたところ、知人からの紹介でRESERVA予約システムを知り、管理も簡単にできそうだったため、導入することを決めました。
電話など手動で行う予約受付が大変だと感じている、業者の方にはぜひ導入していただきたいと思います。
予約をシステム化したことで、時間の余裕が生まれた｜黒木キャンプ場
Art & Hotel Kinori_ アート＆ホテル木ノ離 様【キャンプ場】
・ご利用プラン：ゴールドプラン（取材時シルバープラン）
・ご利用期間：1カ月
＜ご利用者の声＞
予約システムに関するお客様からのお問い合わせも大幅に減少しました。そのおかげで、お客様対応に割いていた時間を他の業務に充てられるようになりました。また、お問い合わせが減ったということはシステム自体が見やすく使いやすいということなので、予約システムの使いづらさによる予約の機会損失を防ぐことができているのだと思います。
オンライン決済や予約キャンセル処理を自動化！｜さいたま桃月園キャンプ場
湯治の宿 山口荘 様【旅館】
・ご利用プラン：ゴールドプラン
・ご利用期間：3年以上
＜ご利用者の声＞
お客様はウェブで空室状況を確認できるため、電話での空室確認の数が大きく減りました。
宿泊業において未だウェブ予約システムを未導入の施設は多々あります。ネット社会の現代においては、ウェブ予約は必須になってくると思われるので、積極的に導入していただきたいと考えます。
宿泊タイプの作り方を解説
ここからは、宿泊タイプの予約サイトの作り方をご説明します。初めての方でもわかりやすいように動画でも解説をしています。
RESERVA公式Youtubeチャンネル ※音が出ますので、音量に注意してください
RESERVA公式Youtubeチャンネルでは、RESERVA予約システムをご利用いただいているすべてのお客様に向けて、機能紹介動画を随時配信しています。予約タイプの説明から最新機能の紹介など、幅広い情報を提供していきますので、ぜひチャンネル登録をよろしくお願いいたします。
手順1.予約サイトのタイプを選択
アカウント情報の登録後、予約サイトのタイプを選択します。用途に応じて、おすすめのタイプが表示されますので、今回は、「宿泊タイプ」を選んで、次に進みます。
手順2.予約サイトの初期設定
初期設定では、予約サイト作成に必要な基本項目をまとめて設定します。
1．「宿泊施設情報登録」ブロックにて、「予約サイト名」項目、「宿泊施設名」項目、「チェックイン時間」項目、「チェックアウト時間」項目、「予約受付締切」項目、「キャンセル受付」項目を設定します。
2．「客室タイプ基本情報登録」ブロックにて、「客室タイプ名」項目、「客室数」項目、「定員」項目、「ルームタイプ」項目、「禁煙・喫煙」項目を設定します。
3．「客室タイプ料金登録」ブロックにて、「基本料金で宿泊できる人数」項目、「宿泊料（税別）」項目を設定します。
宿泊料設定とは？
基本料金（1室あたり）：基本料金で宿泊できる人数の範囲で予約する場合に適用される、1室あたりの宿泊料金を設定します。
追加料金（追加1名あたり）：基本料金で宿泊できる人数の範囲を超えて宿泊する場合に適用される、追加1名あたりの料金を設定します。
※初期設定完了後は、料金設定方法を「一人あたり料金」（例：1室2名利用時の1名料金）に変更することができます。
4．「その他詳細登録」ブロックにて、「予約サイトの公開」項目を設定して、画面下部「完了する」をクリックし、初期設定を完了します。
※宿泊タイプでは、「宿泊プランと客室タイプを選択」と「客室タイプのみ選択」の予約方法があります。現在は「客室タイプのみ選択」となっており、初期設定完了後、予約方法を変更することができます。
初期設定完了後、複数の客室タイプや曜日ごとの料金など、そのほかの設定が可能になります。
宿泊タイプの利用者におすすめの機能
写真ギャラリー機能｜客室をイメージしやすく
RESERVA予約システムでは、宿泊プランや客室タイプなどに写真ギャラリーを追加することができます。
写真ギャラリーに写真を複数枚登録することで、お客様が客室の雰囲気や機能などをよりイメージしやすくなります。
詳しくは下記記事をご覧ください↓
写真ギャラリー機能を活用して見やすいサイトにしよう！【RESERVA機能紹介】
スマートロック連携：受付業務を無人化
スマートロック連携機能を利用すると、キーレスで予約施設への入室が可能となり、受付業務の効率化が図れます。
受付業務に人員を割きたくないとお考えの事業者様や、受付にかかる時間を削減したいとお考えの事業者様などにおすすめの機能です。
詳しくは下記記事をご覧ください↓
キーレスで予約施設への入退室をスマート化！スマートロック「Akerun」との連携機能をリリース
RemoteLOCK連携で受付業務を無人化！【RESERVA機能紹介】
まとめ｜関連記事
オフラインの予約方式だと、予約を受けられる時間に限りがあります。RESERVA予約システムなら、お客様からの予約を24時間365日承ることができ、さらに予約状況も一目でわかるようになります。宿泊業を営む方々は、ぜひこの機会にRESERVA予約システムの導入をご検討ください。
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