神奈川県横浜市中区山下町258番地10外花園橋観光バス駐車場
◇ 有料道路よりお越しの場合◇ 首都高速道路神奈川1号横羽線「横浜公園」出口を出ると、関内駅南口方面へ出るので石川町駅方面に迂回してください。「中華街西門交差点」を越えてすぐ左手です。左折にてご入場ください。 ※関内方面(横浜スタジアム側)からの右折進入は、交通の妨げや危険を伴うことからご遠慮いただいております。
*当駐車場の基本情報は「About us」よりご確認いただけます。
予約証について
〇予約完了画面の右上「印刷する」を押すと表示される画面
(タイトルは[予約情報])が予約証となります。
駐車いただく車室Noのご案内がございますので、必ずご確認ください。
〇予約確定メールに記載のURLからも、同画面が表示されます。
予約完了の際、印刷できなかった方はメールよりご確認ください。
(会員様は[予約履歴] 該当予約の詳細ボタンを押したページを印刷してください)
キャンセル・変更について
○予約確定メールに記載のURLよりキャンセルができます。
(会員登録をされた場合、会員マイページの予約履歴からもキャンセルができます。)
→ キャンセル通知メールが配信されます。
○予約完了後の変更は行えないため、変更をご希望の場合、
キャンセル期日内に上記同様にキャンセル後、変更希望日時の予約をお取りください。
→ キャンセル通知メール、予約確定メールが配信されます。◆複数台の予約について◆台数分の予約操作が必要になります。空きがある場合の最大予約可能台数は6台です。
(スピーディに予約をいただける会員機能がございます。詳しくは◇会員機能について◇をご覧ください。)
◆日をまたぐ予約について◆
事前に「お問い合わせフォーム」より予約時の必須項目をお知らせください。翌日までのご予約を承ります。恐れ入りますが、サイト上では予約操作が行えないため事前のお申し出をお願いします。
◆メールが届かない場合について◆
予約証やキャンセルのご案内、ご利用上の注意等がございますのでご確認ください。
¥精算方法¥ 現地決済/現金のみ
*千円札以外の紙幣はご利用いただけません。当日は千円札をご準備下さい。
*出庫前のご精算をお願いします。(精算後、5分以内にご出庫下さい。5分以上の駐車は課金がございます。)予約に関するご不明点・ご相談など
○予約内容、システム操作等に関するご質問などは、
当協会営業時間内のみの対応となります。
○サイト内、お問い合わせフォームまたはお電話にて承ります。 ○土日祝日及び営業時間外の場合、予約者様における緊急時のご連絡につきましては、
予約確定メールに記載の駐車場コールセンター(フリーダイヤル)へご連絡ください。
■■■ お問い合わせ先 ■■■
お問い合わせフォーム及び営業時間内は、お電話でも承ります。
【首都高速道路協会 神奈川支所】
☎045-227-1560営業時間:9-17時(12-13時を除く)
休業日: 土日・祝祭日・年末年始