性のお悩みオンライン相談
ホーム

初回相談：吉川（助産師）

￥3,300
30分
予約に関する注意事項
予約受付開始 14日前の00:00から
予約受付締切 2日前の23:59まで
キャンセル締切 2日前の23:59まで
キャンセルポリシー
当日 代金の100％
1日前まで 代金の100％
【キャンセルポリシー】

・お客様都合によるキャンセルは、予約日の2日前23:59まで受け付けます。予約確認メールに記載されたURLまたは会員マイページから、期限内にキャンセル手続きが完了した場合は、相談料を全額返金します。

・前日・当日・無断キャンセルの場合は、相談料の100％をキャンセル料として申し受け、返金いたしません。

・予約開始時刻から10分以内の遅刻は、残りの相談時間でご参加いただけます。終了時刻の延長はありません。10分を経過しても参加が確認できない場合は無断キャンセル扱いとなり、返金いたしません。

・予約日時や相談員を変更する場合は、キャンセル期限内にいったんキャンセルのうえ、再予約をお願いします。

・当社または相談員の都合により予約どおり相談を実施できない場合は、日程変更をご提案することがありますが、ご希望に合わない場合は相談料を全額返金します。また、相談員側の事情により予約開始時刻から10分を経過しても相談を開始できない場合は、全額返金します。

・相談中に当社、相談員または利用する通話サービス側の不具合で接続が切れた場合は、10分間再接続を試みます。10分以内に復旧した場合は、失われた時間を最大10分補って相談を継続します。復旧できない場合は、相談料を全額返金します。

・当社側の事情による全額返金では、相談開始前・途中を問わず、経過時間分や決済手数料等を差し引きません。

・お客様側の通信環境、端末の不具合、操作等が原因で参加・継続できない場合は、原則として返金・無料振替の対象外となります。

・利用規約に定める禁止行為など、お客様側の事情により相談を中断・終了する場合は、原則として返金いたしません。ただし、当社の責めに帰すべき事情がある場合は、この限りではありません。

・返金は原則として予約時の決済方法で行います。返金までの期間は決済事業者等の処理状況により異なり、数日から数週間かかる場合があります。
当方の都合で予約をキャンセルした場合、お支払い済みの金額を速やかに返金します。
more description

次へ