ご利用に際しては、以下に定める規約・禁止事項・注意事項、他公序良俗を必ずお守りくださいますようお願いいたします。
お守りいただけない方は、スタッフより改善指示を出させていただきます。
指示に従っていただけない場合、昼夜を問わず退場していただく場合があり、その場合は利用料等の返金は一切できません。また、次回のご入場をお断りさせて頂きます。
施設内での盗難・事故等のトラブルにおいて当施設は一切の責任を負いかねます。各自充分お気を付け下さい。
以下の規約をご理解とご協力いただけるお客様のみ、ご予約とご利用をお願い致します。
この規約はお客様のご意見を元に、随時更新されますので、予約の際に都度ご確認をお願いします。

【ルール】
（利用者全員が気持ちよく快適にご利用頂くためにご協力をお願いします）

夜10時以降は就寝者優先時間です。お静かにお願いします（就寝している他のお客様やお子様にご配慮をお願いします）
発動発電機の利用はできません。RVサイトの電源付きサイトをご利用ください。
楽器演奏に関しては、アンプを利用しないアコースティック楽器に限り夜10時を前までお楽しみください。
音楽プレーヤーに関しては、半径5メートル以内にしか聞こえない音量でお願いします。夜10時以降のご利用はお控えください。
大きな音の出る花火や打ち上げ花火はできません。
施設内および駐車場などでおきた金品等の盗難、ご利用者間でのトラブルで生じた損害に対しては、一切の責任を負いかねます。

【ペットについて】
ペットの同伴は可能ですが、下記のルールを守り、飼い主が責任をお持ちください。

他の方に恐怖感を与えるような動物（闘犬など）はご利用をお断りいたします。
しつけがされている犬のみ同伴可能です。
放し飼いはできません。リードを着けてください。
吠えさせないようにご配慮ください。
ペットをおきざりにしないでください。
排泄物は飼い主が責任を持って処理してください。
キャンプ場内でのペットによるトラブルは、一切の責任を負いかねます。

【キャンセルポリシー】
▼一般(個人)のお客様
ご連絡無くお泊りにならなかった場合；宿泊代金の100%
宿泊日当日のお取消し連絡；宿泊代金の100%
宿泊日前日のお取消し連絡；宿泊代金の80%
宿泊日3日前のお取消し連絡；宿泊代金の50%
チェックイン後；宿泊代金の100% （2泊目当日に2泊目をキャンセルしたい場合など）

＜悪天候の場合のご対応について＞
雨天時も営業いたします。但し、気象庁が中川郡を含むエリアに対し、警報・特別警報レベル以上を発令した場合にはこの限りではありません。また、その場合にお客さまの予約をキャンセルさせて頂く場合には、キャンセル料は頂きません。

ご利用当日の日没以降に警報・特別警報が発令された場合には、お支払い頂いた利用料金の全額を返還いたします。お客さま自身の安全を最優先とし、速やかな避難の判断と行動をお願いいたします。なお、当キャンプ場ではお客さまご自身の判断による避難時の責任について負いかねることをご了承ください。

【利用者のリスクについて】
当キャンプ場は安全が保証されている場所ではございません。
熊や猿などの動物との遭遇による事故、強風による倒木などの事故、突風による事故、落雷事故、お子様などの遭難リスク、自動車による事故、盗難のリスクなど、様々なリスクがあります。
自然と寄り添いながら、リスクを想定した自己責任の範囲での利用に同意頂ける方の予約を受け付けております。
事故防止への配慮や整備、説明など、キャンプ場管理者としてできる限りの対応をしておりますが、利用者さまの理解と配慮ある行動の上で、安全で楽しい時間が過ごせると考えております。上記に関して同意と共感を頂けない場合は、ご利用頂けませんので予めご理解とご了承をお願い申し上げます。

【利用のお断りについて】
次の場合、キャンプ場の利用（予約）をお断りすることがあります。ご了解下さい。
・法令 または公序良俗に反する行為が認められた時
・他のお客さまのご迷惑となるような言動が認められた時
・暴力団、暴力団関係企業もしくはこれらに準ずるもの、またはその構成員（以下 「反社会的勢力」）による利用
・利用目的が「ナポートパーク　オートキャンプ場」の公の施設としての設立趣旨に反する恐れがあるとき。
・過去の利用において利用内容に不都合があった場合。（スタッフの注意や規約に違反した場合も含む）
・悪天候などで宿泊を中止せざるをえないと､スタッフが判断したとき。代表者に連絡します。