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利用規約

グランピングリゾート New Day 利用規約


当施設では、お客様に安全かつ快適にご利用頂くために、次の通り利用規約を定めております。この規約をお守り頂けない場合は、やむを得ずご宿泊ならびに施設のご利用をお断り申し上げ、かつ当施設が被った損害のご負担を頂く事もございますので、予めご承知おき下さい。 また、この規約を守られないことによって生じた事故については、当施設は一切の責任を負いかねますので特にご留意下さいますようお願い申し上げます。



<適用範囲>

グランピングリゾートNew Dayの全施設(宿泊施設、駐車場、敷地等すべてを含みます。以下総称して「当施設」と記載します。) をご利用される全てのお客様に適用させて頂きます。



1. キャンセルポリシー

ご予約をキャンセルされる場合、以下のキャンセル料がかかります。

7日前まで
20%
3日前まで
30%
前日まで
80%
当日
100%
不泊
100%

当店・当社の都合でキャンセルになった場合、速やかに全額返金致します

※7日前以降のキャンセルはお電話、メールでも承りますが、 こちらからの返信をもってキャンセル成立とさせて頂きます。

 →newday.miyazaki@gmail.com 0982-60-4255

2. チェックイン/チェックアウトに関するお願い

チェックイン 15:00 / チェックアウト  10:00

アーリーチェックイン・レイトチェックアウトは、ご予約状況により可能であれば承ります。(2時間4,400円)チェックイン可能時間は20:00までとさせて頂きます。

管理棟営業時間は 9:00~21:00です。

3. お支払いについて

日本円、弊社所定の支払い方法以外のお支払い及び両替には応じかねます。ご了承下さい。

管理棟営業時間外のチェックアウトをご希望の場合は、前日21:00までに未精算分のご精算をお願い致します。

4. サイレントタイムについて

22:00 以降をサイレントタイムとさせて頂きます。 他のお客様のご迷惑となる騒⾳、⾞のエンジン⾳などにご配慮をお願い致します。特に屋外での騒⾳には⼗分にご配慮下さい。

5. 貴重品、お預り品、お忘れ物等の取り扱いに関すること

貴重品は御⾃⾝で管理をお願い致します。ご滞在中、外出時は貴重品を室内に残されませんようお願い致します。

チェックアウト後、ご希望の場合は管理棟でお荷物(貴重品以外)をお預かりします。

お忘れ物があった場合、お客様へご連絡差し上げ指示をお伺いします。ご指示がない場合や連絡が取れない場合は、発見日から1ヶ月間保管したのち処分させて頂きます。

6. 安全と保安上お守り頂きたいこと・注意事項

以下のことをお守り頂けなかった場合、修復にかかる費用,修復中の売り上げ損失分を全額ご請求させて頂きますのでご了承ください。

① ご宿泊者様以外の入室・施設のご利用は禁止とさせて頂きます。

② ペットなどは、トレーラーハウス内(室内)入室不可、屋外のみのご利用とさせて頂きます。

  お客様によっては動物アレルギーの方もいらっしゃいますので固くお断りさせて頂きます。

③ 宿泊棟の鍵については、お客様ご自身で適切に管理して頂きますようお願い致します。

  なお、海に入られる際などは管理棟にお預け下さいませ。

④ 電子タバコも含め、敷地内は全て禁煙です。特に室内での喫煙が発覚した場合、クリーニングもしくは

  改装費を請求させていただきます。

⑤ BBQグリルは使用方法をスタッフにご確認の上、使用時間内(21:00まで)にご使用下さい。

  21:00にスタッフが消火確認に参ります。

⑥ 発火又は引火しやすい火薬・揮発油類、危険性のある製品、悪臭を発する物、

  その他法令で所持を禁じられている物等の持込みや使用は禁止致します。

⑦ その他火災の原因となる行為はおやめ下さい。

⑧ 当施設及び周辺の地域で起きた全ての事故や怪我、盗難に対しての一切の責任を負いかねます。

⑨ 車両事故・虫の被害・設備不良・自然環境に起因する事故や損害についても責任を負いかねますので

  予めご了承下さい。

⑩ シャワー室、浴室での染毛・漂白剤等の使用は固くお断りします。

※管理棟営業時間外の緊急時には 080-7811-0807 までご連絡下さい。



7. 反社会的勢力等の施設利用の禁止に関すること

次に掲げる組織、個人については、当施設のご利用をお断り致します。又、予約成立後、あるいはご利用中といえども、その事実が判明した場合には、それ以降、一切のご利用をお断り致します。

暴力団、暴力団員、暴力団関係団体及びその関係者

暴力団または暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体の関係者

反社会的団体、反社会的団体員及びその関係者

暴行、傷害、脅迫、恐喝、威圧的不当要求及びこれに類する行為が認められる場合

「8.その他の禁止事項」について該当される方。



8. その他の禁止事項  悪質な行為を発見した際は警察への通報の上、即刻退館いただきます。

賭博、又は風紀を乱すような行為。

宴会騒ぎ・カラオケ・発電機の使用など、大きな音を出す行為。

当施設の許可を得ない物品販売や広告・宣伝物の配布。

契約人数を超える客室の利用。申出なく契約人数を超える利用が発覚した場合は、その超過利用分を請求致します。

当施設の諸設備・物品に傷や異物を付けたり、現状を変更する行為、許可なく施設外に持ち出す等の行為。

故意か否かを問わず、建造物、備品、その他の物品を損傷、破損、汚染または紛失させた場合には、原状回復に伴う費⽤(清掃費、修理代⾦、処分費、営業再開までの営業保証⾦等)の弁償をして頂くことがあります。

その他当施設が不適当と判断する行為。

施設利用案内

New Day でのひとときを楽しんで頂くために。

お困りのこと、分からないことなどがありましたら、お気軽にスタッフ又は下記までご連絡ください。

0982-60-4255  管理棟営業時間 9:00~21:00



<周辺環境と安全上のお願い>

当施設は自然な景観の保護が求められる国定公園内に位置し、海側の林は自然な姿を残した「潮害防備保安林」となっています。そのため、窓やドアを開け放っておくと季節ごとにさまざまな動植物が飛来、侵入する可能性があります。網戸、ドアの閉め忘れにはご注意ください。

お部屋の窓正面側は急な崖となっており、ビーチへのアプローチ周辺も傾斜のきつい箇所や岩場がございます。お子様には十分ご注意頂き、暗くなってからは崖付近にお近づきにならいようお願いいたします。


<連泊時の清掃等について>

タオル一式の交換、ごみの回収は毎日行います。連泊中のお部屋の清掃は、ご希望の場合のみ行います。

清掃をご希望の際は、10:00までに管理棟スタッフにお声がけ下さい。

10:00を過ぎますと清掃いたしかねますので予めご了承ください。

※10:00~15:00の間に清掃に入らせて頂きます。(お時間の指定はお受けできません)

※ご在室中の清掃は控えさせて頂きます。

シーツ等の寝具カバーにつきましては、3泊以上のご宿泊から交換させて頂きます。

特段のご希望がある場合はお気軽にお声掛けください。



<アメニティについて>

ご入用の際は管理棟までお申し付けください。

〇無料  シャワーキャップ  ヘアブラシ  ヘアゴム  ウォッシュタオル  カミソリ

〇貸出  携帯充電ケーブル  爪切り

〇有料  洗濯洗剤(110円/1回分)



<シャワー室・浴室のご利用について>

シャワー室・浴室をご利用の際は、できるだけ砂を落としてからお使いください。

排水溝の詰まりの原因になります。ご協力をお願いいたします。

染毛、漂白剤等のご使用はお断りいたします。

排水はいずれ海へと流れてゆきます。節水にご協力頂き、過度な洗剤の使用はお控えただけますと幸いです。

※チェックアウト後は、管理棟のシャワールームをお使い頂けます。