「リラクピング　メタセコイア店」施設利用規約

「リラクピング　　メタセコイア店」ではお客様に安心・安全かつ快適にご利用いただくために次の通り施設利用規約を定めております。本規約をお守りいただけない方は、退場していただく場合があり、その場合は利用料等の返金は一切できません。また、次回のご入場をお断りさせて頂きます。施設内での盗難・事故等のトラブルにおいて当施設は一切の責任を負いかねます。
この規約はお客様のご意見を元に、随時更新されますので、予約の際に都度ご確認をお願いします。
すべてのお客様に楽しんでいただけますように他のお客様への迷惑行為にならない様にご配慮をお願いいたします。

ーーー適用範囲ーーー
当全施設のご利用者に適用させていただきます。

ーーー防災・防犯・安全に関することーーー
（１） 喫煙は周りの人に配慮頂きお楽しみください。ただし、貸切陶器風呂、サウナ、BBQは全面禁煙となっております。
（２） 従業員専用エリア・非常設備・機械室・倉庫等お客様用以外の施設には立ち入らないでください。
（３） 当諸施設で火事、地震、停電等が発生した際は、最寄りのスタッフの指示に従ってください。
（４） 体調がすぐれないときは、最寄りのスタッフにお申し出ください。
（５） 当諸施設で不審者・不審物を見かけましたら、最寄りのスタッフにお申しください。
（６） 施設の安全管理のため、当施設の一部において出入口、駐車場、フロアーエントランス等
に防犯上の制御及び防犯カメラの設置をさせていいだいております。

ーーー貴重品・預かり品・忘れ物等に関する事項ーーー
（１） 現金、貴重品等のお預かりは一切行っておりません。お客様ご自身で管理していただきますようお願い
いたします。当諸施設における紛失・盗難につきましては、一切責任を負いかねます。
（２） 忘れ物に関しては次に掲げる期間を限度とし、期間内にお取引がないものは当施設で処理させていただきます。
① 現金・貴重品など７日間保管後警察へ届け出いたします。
② 上記以外の物品　１か月保管後破棄いたします。

ーーー予約についてーーー
（１） 貸切車中泊・貸切RVパーク(ドッグラン付き区画も含む)・貸切陶器風呂・貸切バレルサウナ・BBQスペースのご予約は専用公式サイトよりご予約お願いいたします（URL：https://relacping.com/）
（２） 貸切車中泊・貸切RVパーク(ドッグラン付き区画も含む)の日帰りご利用は、電話または管理棟にて管理棟営業時間内で空き状況をご確認の上ご予約ください。
（３） 貸切キャンプパーティ、貸切ウエディングパーティー、レンタルEVバイクのご予約はメール又は、お電話にて管理棟の営業時間内にご予約ください。
TEL:0740-27-8511　　　メール:info@relacping.com

ーーーお支払いについてーーー
（１） お支払いは当諸施設の専用サイトより事前決済でお願いいたします。追加料金に関しましては、料金が発生した時点でのお支払いをお願いいたします。
（２） 料金のお支払いは日本円又はクレジットカード等によりお支払いください。管理棟でのお支払いは電子決済でのお支払いでお願いします。

ーーー禁止事項ーーー
当諸施設での次に掲げる場合に該当すると認められるときは、直ちにご利用をお断りし、退去いただきます。予約成立後、あるいはご利用中といえども、その事実が判明した場合には、その時点以降、一切のご利用をお断りし、それに伴う返金・保証は致しかねます。なお、トラブル防止のため、関連機関に通報・相談をする場合もございます。
（１） 反社会勢力の施設例用
① 暴力団による不当な行為の防止等に関する法律（平成３年法律第77号）第2条第2号に規定する暴力団、同法第2条第6号に規定する暴力団員、暴力団準構成員。
② 暴力団関係者及びその関係者が事業活動を支配する法人その他団体の関係者。
（２） 法令の規定、公の秩序又は善良の風俗に反する行為
① 暴行、傷害、脅迫、恐喝、威圧的不当要求及びこれに類する行為が認められる場合。賭博又は風紀を乱すような行為をすること。
② 心身耗弱等による事故喪失などご自身の安全確保が困難であったり、他のお客様に危険や恐怖心、不安感を及ぼすおそれがある者
③ 睡眠薬その他の薬物の使用により、他のお客様あるいは施設に迷惑をかける行為をすること。
④ 暴力要求を行うこと。
⑤ 権利の行使を妨害し義務なきことを強制すること。
⑥ 合理的な範囲を超える負担を求めること。
⑦ 偽計（風説流布、欺罔誘惑行為を含む）若しくは威力（暴言、暴力行為等を含む）を用いて業務を妨害すること。
⑧ 大声、放歌、喧嘩又は著しく不潔な身体若しくは服装等他のお客様に著しい迷惑を及ぼす行為をすること。
⑨ 当施設を許可なしに当施設が提供するサービス以外の目的に使用すること。
⑩ 発火又は引火しやすい火薬、揮発油類、危険性のある製品、異臭・悪臭を発する物、許可証のない鉄砲、刀剣類その他法令で所持を禁じられている物等を持ち込むこと。
⑪ 当諸施設の施設、備品、什器等を破損又は損傷、あるいは当施設管理者の許可なく他の場所へ移動又は施設外へ持ち出す行為を行うこと。
⑫ 当諸施設で許可なく、広告、宣伝物の配布・掲示、所持品の放置、物品の販売、勧誘、パーティーの開催、撮影、営業行為、ビラ等の配布、プラカード・ゼッケン・ハチマキ・横断幕等による示威行為及びそれらの持ち込み、署名活動・政治活動等を行うこと。
⑬ 当諸施設に街頭宣伝車、改造車の敷地内への乗り入れ、他のお客様に不安感を及ぼしたりご迷惑となる恐れがあると当諸施設が判断する風体、車両等で来場、又は駐車すること。
⑭ 当諸施設に名称・住所の印刷や、建物・動産の全体あるいは一部の写真又は模写した映像、その他商標・意匠等、当諸施設が所有する権利を許可なく使用すること。
⑮ 当諸施設の建築物や、諸設備に傷や異臭をつける等、現状に変更を加えたりすること。
⑯ 他の方に感染するおそれがある疾病をお持ちの方。
⑰ その他、当諸施設が不適切と判断する行為を行うこと。

ーーーその他ーーー
（１） 不可抗力以外の事由により当諸施設、家具、什器、備品、その他の物品等を破損又は損傷、紛失あるいは汚染された場合には相当額を弁償していただきます。
（２） 当諸施設において当諸施設の責に起因しない事故、利用者の不注意による怪我、飼育していない動物による怪我などについては責任を負いかねます。
（３）自然災害による損害の発生、大規模障害、感染症の蔓延、施設の故障などの不足の事態、あるいは国、地
　　　方自治体などの命令又は指示、その他不可抗力事由などのやむを得ない事由により当諸施設をご利用いただくことができない場合がございます。
（３） 避難を要する緊急時には、当施設係員の誘導に従い冷静に行動をお願いいたします。
（４） 施設内における盗難、事故、お客様同士のトラブルについては、当施設では責任を負いかねますのでご了承ください。
（５） リラクピング　メタセコイア店は、本規約を予告なく変更・改定できるものとします。

ーーーキャンセルポリシーーーー
キャンセルの場合、下記に従ってご連絡をお願い致します
期日以降は下記のお支払い料金をご負担いただきます。
※日程変更の場合も、期日以降はキャンセル料がかかりますのでご了承ください。
14日前まで：10%、7日前まで：50％、２日前まで：100%
上記より、決済手数料4.9%を除いた金額を返金致します。
(※キャンセルが0%の場合でも、決済手数料はひつようになります。)
システム上、返金が完了するまで３０日ほどお時間をいただきます。
予約の変更やキャンセルは必ずお電話、または予約サイトから行ってください。

ーーー当リラクピング施設に関する事項ーーー
【貸切車中泊・貸切RVパーク・貸切RVパーク（ドッグラン付き）の利用時間】
デイタイム　　　１０時～１６時
ナイトタイム　　１７時～２４時
車中泊　　　　　１２時～翌１１時３０分
予約時間内でのご利用をお願いいたします。１５分超過から追加料金（ご利用料金100％分）が発生いたします。
【貸切BBQスペース】
デイプラン　　　　１０時～１６時
ナイトプラン　　　１７時～２４時
予約時間内でのご利用をお願いいたします。１５分超過から追加料金（利用料金100％分）が発生いたします。
【貸切陶器風呂】
１０時～１９時（最終受付18時）
予約時間内でのご利用をお願いいたします。１５分超過から追加料金（一時間の利用料金）が発生いたします。
【バレルサウナ】
１０時～１９時（最終受付18時）
予約時間内でのご利用をお願いいたします。１５分超過から追加料金（一時間の利用料金）が発生いたします。

ーーー注意事項／ご利用ガイドーーー
１　当諸施設は24時間スタッフが常駐しておりません。夜間に緊急を要する事態（体調が優れない等）は、ご自身で救急(119番)へのご連絡をお願いいたします。資源を大切に使うため、節電・節水にご協力をお願いいたします。
２　レンタル品を破損・紛失された場合は実費でご請求させていただきます。
３　夜10時以降はお静かにお願いいたします（就寝している他のお客様やお子様にご配慮お願いいたします）
４　楽器演奏、音の出る機器は、夜9時までにお楽しみください。
５　音楽プレイヤーに関しては、半径５メートル以内にしか聞こえない音量でお願いいたします。
６　大きな音の出る花火や打ち上げ花火はご遠慮ください。
７ 施設内でのトラブルは一切の責任を負いかねます。
８　自動車のアイドリングは、環境保護や周辺利用者の健康被害を考慮し、お控え頂くようお願い致します。
９　事故を起こした場合は、ご自身で警察などに連絡し対応をしてください。
１０　敷地内で車を動かす場合はハザードを点滅させ徐行運転をお願いします。
１１　ゴミは指定のごみ収集場所があります。ご利用の際は指定のごみ袋(1枚２００円　※税抜)をお使いください。
１２　当施設利用者がほかの利用者等の行為又は施設内の車両（付属物・積載物を含む）に起因して被った損害、事故等に対して原則として責任を負いません。
１３　駐車中に社内に貴重品及び愛玩動物その他物品を留意しないでください。
１４　お子様又は高齢者、ペットのみを車中に独居しないでください。
１５　BBQ等の準備の際はケガ等に十分お気を付けください。
１６　飲食の持ち込みは自由です。
１７　レンタル品を破損・紛失された場合は実費でご請求させていただきます。
１８　過度な飲酒はお控えください。
１９　食品管理は各自でお願いいたします。
２０　食中毒等の責任は負いかねます
２１　夜10時以降はお静かにお願いいたします（就寝している他のお客様やお子様にご配慮お願いいたします
２２　音楽プレイヤーに関しては、半径５メートル以内にしか聞こえない音量でお願いいたします。
２３　大きな音の出る花火や打ち上げ花火はご遠慮ください。
２４　施設内でのトラブルは一切の責任を負いかねます。
２５　入れ墨（刺青）、タトゥー、彫り物、模様のシール、アートメイク、ボディペイント類、またこれらに酷似・類似するものが大小問わず、身体の一部にある方はラッシュガード、テーピング等で他者から見えないように隠してのご利用をお願いいたします。
２６　医師から入浴を禁止されている方・感染症及びその疑いがある方・泥酔されている方・体調が優れない場合はご入浴をご遠慮頂く事をお勧め致します。
２７　ご利用規約に違反された方はご利用を固くご遠慮いただきます。
２８　室内は全面禁煙となっております。
２９　脱衣所、浴室以外での必ず着衣の上ご利用ください。
３０　未成年者のお子様は、保護者同伴でのご利用をお願いします。
３１　小さなお子様をお連れのお客様は、お子様の安全に常にご留意ください。
３２　浴室以外では濡れたタオルを持ち歩かないでください。
３３　当施設内での性行為は固くお断りいたします。
３４　危険物、ペット、異臭のあるものの持ち込みは固くお断りいたします。
３５　浴室内への飲食の持ち込みは固くお断りしています。
３６　生理中の方はご入浴をご遠慮ください。
３７　ご家族利用以外での８歳以上男女同室の入浴の際は水着など着衣のままでご入浴ください。
３８　脱衣場のご家族以外での男女ご利用の際は、脱衣時間をわけて男女が同時に脱衣しないようにお願いします。
３９　入浴の際は怪我のおそれがあるため、飛び込んだり、潜水したりしないようお願いいたします。
４０　浴室内は滑りやすくなっておりますので、お足元には十分にお気をつけください。
４１　ご入浴前には必ずかかり湯やシャワー等でお身体をお流しください。
４２　浴槽にせっけんボディソープ・シャンプー、入浴剤等の異物や異臭のあるものを入れないでください
４３　脱衣所・浴室内での洗濯はおやめください。
４４　脱衣所・浴室内における毛染めはお断りします。
４５　浴室から脱衣所へは、お身体をよく拭いておあがりください。
４６　盗難等被害については、当施設では責任を負いかねますのでご了承ください。
４７　避難を要する緊急時には、当施設係員の誘導に従い冷静に行動をお願いします。
４８　施設内における盗難，事故，お客様同土のトラブルについては、当施設では責任を負いかねますのでご了承ください。
４９　用便は必ずトイレにてお願いします。浴室内では用を足さないでください。（排便その他事項で室内を汚された方は清掃料３万を請求いたします）
５０　エリア内にお着替えスペースはございませんので予めお着換えの準備をしてご利用お願いします。
５１　日帰りでバレルサウナのみご利用のお客様は、エリア内シャワーをご利用いただきます。
水風呂、外気浴スペースは屋外にございますが、雨天の場合も決行致します。
５２　レンタル品を破損・紛失された場合は実費でご請求させていただきます。
５３　体調が悪い場合、無理なご利用は控えてください。
５４　アルコールを摂取してのサウナ利用は、固くお断りいたします。
５５　バレルサウナ室へのアルコールの持ち込みはできません。
５６　貴金属／アクセサリーを身に着けてのご利用はやけどをする恐れがありますので外して利用してください。
５７　体調が悪い場合、無理なご利用は控えてください。
５８　サウナストーンに水をかける（ロウリュ）と、水蒸気が一気に発生いたします。火傷にご注意ください。　
５９　サウナストーンへの水かけ（ロウリュ）については、1回あたり柄杓1杯〜2杯程度でお願いいたします。水を一気にかけると、水が蒸発せずに電気ストーブにかかり、故障の原因となります。万が一、水のかけ過ぎで故障してしまった場合、修理費用に加えて、休業損害費用についてもご負担いただきますので、予めご了承ください。
６０　バレルサウナ内は禁煙となっております。
６１　ペットを連れてのバレルサウナのご利用はご遠慮ください
６２　伝染性疾病にかかっている方は入浴をお断りします。
６３　その他法令の規定・公の秩序、もしくは他のお客様に著しく迷惑を及ぼすおそれがあると認められる時は直ちにご利用をお断り致します。
６４　施設内における盗難，事故，お客様同土のトラブルについては、当施設では責任を負いかねますのでご了承ください

【ペット類に関しての注意事項】
① 次の犬はご入場できません
凶暴性のある犬・発情期の犬・伝染性の病気の犬・ワクチン未接種・狂犬病接種を受けていない
② 当施設内外での事故・トラブル・怪我・脱走等については飼い主の自己責任とさせていただき、当施設は一切の責任を負いません。
③ 全エリア内はペットの同伴は可能ですが①紅葉②花水木③山桃④楓区画は必ずリードの着用をお願いいたします。⑤百日紅⑥辛夷⑦桜区画内のみ放し飼いが可能ですが他のエリアのご利用者の迷惑とならないようにご配慮いただきますようお願いいたします。
④ その他マナーの向上にご協力ください。