【指名なし予約について】ランダムに施術担当者が振り分けられます。お客様を担当予定のスタッフに指名が入った場合は担当者変更を店舗側で行ないますので、お客様へ担当者変更メールが送付される（場合によっては数件）ことをご了承ください。※変更メールには担当者名が記載されますが、確定ではございません。
【キャンセルについて】
お客様のご都合でキャンセルをされる場合は、RESERVA会員登録しお手続きください。ご予約時間の15分前までキャンセル可能です。
【当店の方針について】
予約システムを利用され来店されたお客様について、当店の判断によりご来店をお断りさせていただく場合がございます。また、問題が発生した場合は速やかに警察へ通報いたします。
例：当店がセクシュアルハラスメント・カスタマーハラスメント・窃盗罪（お店の許可無くコンセントを使って勝手に充電する行為）と判断した場合、また上記以外でも当店が来店拒否と判断した場合