利用規約
予約について
・営業時間は(101・102)8時~21時、電話でのご予約・お問い合わせは9時~18時です(メールは24時間受付)
・休日とは土、日、祝日とお盆8/13〜15、年末年始12/29〜1/3となります。
・ご予約は予約サイトより毎日(0:00)更新で1ヶ月分を先着順に受付しております。※①
・ご利用14日以上前のご予約は預り金の振込が必要です。13日以内は不要。
・ご予約受付メールより5日以内に預り金として(2500〜4500円)を銀行振込でお支払いいただきます。
・利用人数とオプション追加は前日(18時まで)まで変更可能です。
利用について
・利用時間は搬入・搬出を含みます。また3時間利用の有無にかかわらず入室より基本料金は発生し3時間超は延長といたします。
・残金ついては終了30〜60分前にお部屋へ集金に伺います。(現金のみ)
・片づけ・ゴミ処理は一切不要。使用後に食器は戻さないでください。ゴミは分別にご協力ください。(燃えるゴミ・ビンと缶・ペットボトル)
・各部屋に店員はおりませんが定期的に巡回しております。御用の際は店内に掲示の番号へご連絡ください。
・調理器具以外はすべて持ち込みです。調味料・ラップなども各自ご用意ください。
注意事項
・設備・備品等の破損及び紛失は別途請求させていただきます。
・設備全般は食材の調理以外での使用は禁じます。(例:工作・実験・染色など)
・小さなお子様については常に保護者の監視をお願いいたします。
・お客様の不注意による当ルーム内での事故、ケガ等は責任を負いかねます
禁止事項
・未成年のみの利用はできません。(18歳以上 注:高校生不可)
・定員を超えての利用
・お子様の調理場への立ち入り
・店内は禁煙です。(店外に灰皿がございます)
・テレビ・ビデオ・オーディオの利用は音量にご配慮ください。
・楽器(要相談)マイク・アンプの持ち込みはご遠慮ください。
・店内外での危険、迷惑行為や近隣への配慮に欠けた行為がみられた場合は利用を中止させていただきます。
その他
・予約完了後の取り消しはキャンセル料が発生いたします。8日前までは全額返金いたします。(7~2日前50%、前日~当日100%)
当面のあいだ下記の通り変更いたします
※①3ヶ月先のご予約の受付(公開前予約)もできます
※①公開前予約とは
毎月1日9:00より3ヶ月先の月末までの予約を受付。平日は3時間〜、祝祭日は2日連続または2室同時利用か1室6時間以上利用の方のみ。未公開のため電話(0798-51-5353)のみの受付。(例:10/1→1月末日まで)
ご予約にはいくつかの条件があります。
・基本料金の全額入金
・除外日(8/13〜15、12/29〜1/3は通常予約のみ)の予約
・公開以降のキャンセルは下記のとおりキャンセル料が発生します。
(天災地変、公共交通機関の運休、官公署の命令などは払戻しに応じます)
公開前予約のキャンセル料金について
35日前より29日まで20%
28日前〜8日前 30%
7日前〜2日前 50%
前日、当日 75%
無断キャンセル 100%