◆ご予約／ご利用案内
ご希望の日にち、お時間、お部屋をお選びいただき、オンライン予約・メール・電話にて、ご予約ください。ご利用の際の会員登録の手続き等は、不要です。
通常ご予約は、ご利用希望日の、前月１日より、随時お申込みいただけます。（6/28のご利用申込み→5/1よりお申込み受付）
※４時間以上、2ヵ月以上先のご予約については、一度お問合せください。

◆お客様へのお願い
・ご利用料金のお支払は、必ずご入室前にお願いいたします。
・お支払後の人数変更、ご利用時間の短縮、楽器の不具合等に伴う料金の返金は一切致しかねます。
・お時間変更及びキャンセルについては、ご予約時間前までにご連絡下さい。

◆キャンセルにつきまして
ご予約日の７日前までは、お客様自身で行っていただけます。
６日前から、以下のとおりキャンセル料金が発生いたします。ご確認をいただき、やむを得ずキャンセルをされる場合は、当スタジオのＨＰ【ご予約キャンセル受付専用フォーム】より、お申しつけください。

ご予約の変更、キャンセルの際は、以下の通り料金が発生します。
ご予約日より　◎1週間前まで→無料　◎2日〜6日前→50% ◎前日・当日→100%
※先行予約(4時間以上のご予約・2カ月以上先のご予約)に関しましては、ご予約確定後の変更およびキャンセルに伴う返金は、一切いたしません
※キャンセル料のお支払いについて
基本的には、キャンセルのご予約日から1週間以内のお支払いをお願いしております。（お支払い方法については、こちらからご連絡を差し上げます。）

◆その他
・スタジオ全室・待合室は、皆様の安全確保を目的として、防犯カメラを設置しております。予めご了承下さい。
・グランドピアノの天板は、安全の為、締めたままご利用下さい。
・ご入室後、直ぐにピアノに不具合を感じられたり、断線などのトラブルがございましたら、スタッフまでお知らせ下さい。ご利用途中で生じたピアノの不具合（ピッチのずれ、響き、鍵盤の動作等）については、原則、返金での対応は致しかねます。専属調律師が状況確認を行ってから、対応させていただきます。
・管楽器の方は水分受けを、チェロ及びウッドベースをご利用の方は、エンドピンカバーをご用意下さい。
・スタジオスタッフの指示に従って頂けない場合や、ほかのご利用者様にご迷惑をかける行為と判断した場合は、残り時間の有無を問わず、即刻退室していただきます（返金は行いません）。