この度は当茶寮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に心地よい時間をお過ごしいただくため、以下の規約を設けております。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。

第1条（適用範囲）
本規約は、当茶寮をご利用されるすべてのお客様に適用されます。

第2条（ご予約について）

1.予約方法
ご予約は、ご利用日の2日前までは予約サイトにて承ります。
1日前以降のご予約は、お電話にてお問い合わせください。
店頭での当日受付は行っておりませんので、事前にご予約の上ご来店ください。

2.予約の確定
ご予約は、当茶寮からの確認メールをもって確定となります。
確認メールが届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。

第3条（キャンセルおよび変更）
1.キャンセルについて
予約日の2日前までは、キャンセルが可能です。

ただし、前日以降のキャンセルにつきましては、以下のキャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。

当日：ご予約料金の100％(非課税)
前日：ご予約料金の80％(非課税)

⚫お席のみのご予約の場合は席料
当日：990円
前日：792円

⚫食事ありのご予約の場合は昼膳料
当日：1,980円
前日：1,584円

なお、予約日前日～当日までの変更・キャンセルは、営業時間内（12時～19時）に店舗までお電話またはメールにて直接ご連絡ください。

【予約時間の遅刻について】
万が一、ご予約時間に間に合わない場合は、判明した時点でお早めにご連絡ください。
予約時間を30分以上経過してもご来店やご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。

また、お客様のご都合や外的要因（交通渋滞、事故等）による遅刻につきましては、返金やキャンセルは一切お受けできません。
遅刻された場合でも、ご予約いただいた時間内でのご利用となり、延長は承れません。

【注意事項】
台風や豪雨、地震などの自然災害、事故等の不測の事態により交通機関の遅延・運休が発生し、ご来店が困難な場合は、ご連絡をいただければキャンセル料は発生いたしません。

また、【古河市】において気象庁から【警戒レベル4以上（土砂災害警戒情報、大雨特別警報など）】の警報が発令された場合は安全確保のため営業を中止させていただきます。
この場合も同様にキャンセル料は発生いたしません。


第4条（お子様のご利用について）
小学生以下のお子様のご利用は原則ご遠慮いただいております。
お子様をお連れの方は、事前にご相談ください。

第5条（お食事・アレルギー対応について）
当茶寮では、アレルギー対応を原則として行っておりません。
食材の変更などには対応できかねますので、ご理解の上ご利用ください。
お食事の持ち込みはご遠慮いただいております。

第6条（店内でのマナーについて）
1.音量や通話について
他のお客様のご迷惑にならないよう、落ち着いた雰囲気づくりにご協力をお願いいたします。
店内での通話はお控えいただきますようお願いいたします。

2.撮影について
店内での写真撮影は可能ですが、他のお客様の映り込みにはご配慮ください。
商業目的の撮影をご希望の際は、事前にご相談ください。

3.香水・香りの強い柔軟剤について
お茶の香りを大切にする空間のため、香水や香りの強い柔軟剤、整髪料などのご使用はお控えください。

第7条（アルコールランプの使用について）
当茶寮では、お茶の提供にアルコールランプを使用しております。
火気を使用するため、安全には十分配慮しておりますが、ご理解の上ご利用ください。
お席の移動時など、やけどには十分ご注意ください。

第8条（禁煙について）
店内は全席禁煙です。
喫煙は、指定の喫煙エリアをご利用ください。

第9条（物品の破損について）
店内の器物や設備を破損された場合は、速やかにスタッフへお知らせください。
報告がない場合は、破損状況により修理費をご負担いただく場合がございます。

第10条（ペットの同伴について）
介助犬を除き、ペットの同伴はご遠慮いただいております。

第11条（規約違反について）
規約を守れない場合や、他のお客様にご迷惑をおかけする行為が続いた場合は、ご利用をお断りすることがございます。

以上の規約をお守りいただきながら、ゆったりとした時間をお楽しみくださいませ。
何かご不明点がございましたら、お気軽にスタッフまでお問い合わせください。