灯火サウナ 利用規約

灯火サウナをご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆さまに安全で快適な時間をお過ごしいただくため、ご利用前に以下の内容をご確認いただき、同意のうえご利用をお願いいたします。

1. ご利用について

・当施設は完全予約制です。
・ご利用時間には着替え時間を含みます。
・ご予約時間に遅れた場合でも、ご利用終了時間の延長はできません。
・スタッフの指示や施設内のルールに従ってご利用ください。

2. ご利用対象年齢

・サウナのご利用は小学生以上とさせていただきます。
・小学生のお客様は保護者同伴でご利用ください。
・安全管理上、スタッフが利用困難と判断した場合はご利用をお断りする場合があります。

3. 健康状態について

以下に該当する方はご利用をお控えください。

・飲酒されている方
・発熱や体調不良のある方
・感染症の症状がある方
・医師からサウナ利用を制限されている方
・妊娠中で体調に不安のある方

また、持病をお持ちの方は事前に医師へご相談のうえ、ご利用ください。

4. 安全管理について

サウナの利用はご自身の体調管理のもとで行ってください。
・無理な長時間利用や危険行為は禁止いたします。
・薪ストーブ、サウナストーン、給湯設備等は高温となりますので十分ご注意ください。
・施設内で発生した事故、怪我、体調不良については、当施設に故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いかねます。

5. 服装について

・サウナ利用時は水着の着用をお願いいたします。
・水着を着用されていない場合は入場および施設利用をお断りいたします。

6. 貴重品・駐車場について

・貴重品の管理はお客様ご自身でお願いいたします。
・紛失、盗難等について当施設は責任を負いかねます。
・駐車場内で発生した事故、盗難、その他トラブルについて当施設は責任を負いかねます。

7. 古民家・自然環境について

当施設は蔵を活用した施設であり、自然豊かな環境の中で運営しております。
そのため、

・季節により虫が発生する場合があります
・雨天や強風等の天候の影響を受ける場合があります
・施設内外に段差や不整地がある箇所があります

自然環境や古民家ならではの特性をご理解のうえご利用ください。

8. 写真・動画撮影について

・施設内で撮影した写真や動画を、灯火サウナのSNS、ホームページ、広告媒体等で使用させていただく場合があります。
・掲載を希望されない場合は、事前にスタッフまでお申し付けください。
・撮影を行う際は、他のお客様が映り込んだ写真・動画のSNS投稿はご遠慮ください。

9. 禁止事項

以下の行為を禁止します。

・飲酒後の利用
・他のお客様への迷惑行為
・危険行為
・施設設備の破損行為
・スタッフの指示に従わない行為
・法令または公序良俗に反する行為

上記に該当する場合は利用をお断りし、退場いただく場合があります。

10. キャンセルポリシー

・前々日まで：無料
・前日：利用料金の50％
・当日：利用料金の100％
・無断キャンセル：利用料金の100％

11. 天候・災害等による営業中止

台風、豪雨、地震その他の自然災害等により営業が困難と判断した場合は、営業を中止する場合があります。
当施設都合による営業中止の場合は、予約料金を全額返金いたします。

12. 規約の変更

当施設は必要に応じて本規約を変更する場合があります。
変更後の規約は予約サイトまたは公式SNSにてお知らせします。