近年、ファッションの選び方は多様化し、オンラインでの購買が広がる一方で、「自分に合うスタイルを相談したい」というニーズは高まっています。
ユナイテッドアローズでは、創業来大切にしてきた“接客力”をベースに、販売員の専門性を活かしたスタイリング提案の価値を、より多くのお客様に届けるため本サービスを導入します。
本サービスでは、全国のユナイテッドアローズ店舗から選抜されたスタッフがパーソナルスタイリングを担当します。
予約フォームを通じて事前にニーズを把握し、当日は丁寧なヒアリングを行いながら、シーン別にパーソナライズした提案を実施します。
さらに購入後もお直し、シューシャインなどの商品メンテナンスや、買取などのアフターサポートをご利用いただけるほか、
購入履歴をもとにした継続的なご提案により、お客様との長期的な関係構築と生涯顧客価値の最大化を目指します。