(キャンセル) キャンセル時は、営業日前日の２３：５９までに公式LINEかEメールでご連絡ください。予約日当日のキャンセル（振替なし/無断キャンセル）の場合、どのような理由でもキャンセル料として事前決済の全額を頂きます。また、別日への振替、当日の時間の変更は事前に必ずご連絡をお願いします。

(オンラインカウンセリングについて)　すべてのカウンセリングはLINE通話または、Zoomでの音声カウンセリングとなります。
LINEやEメールのやり取りでのテキスト・カウンセリングは行っておりません。

(遅刻)　接続不具合などでのログインが１０分以上遅れる場合は、必ず事前にご連絡をください。予約時間に遅れても、その分の返金や無料の延長はできません。

(延長）後に予約が入っていなければ延長可能です。お時間をお申し付けの上、お申し込みください。　

(未成年) 18 歳未満の方のカウンセリングは保護者の同意が必要です。

(中止) 担当者への暴言、誹謗中傷、その他長時間の退席や接続不良など、カウンセリングの継続に支障が生じた場合には当方の判断で一旦カウンセリングを打ち切りさせていただくことをご了承ください。

(免責) カウンセリング外で起きる（起きた）お客様の私的な事象について、担当者は責任を負いかねます。

(通院中) 精神科や心療内科に通院中の方は主治医の許可が必要です。