プライバシーポリシー

片貝Village（以下「当施設」といいます）は、ご予約およびお問い合わせに際してお預かりするお客様の個人情報を大切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、お客様にお知らせいたします。

1. 法令・規範の遵守
当施設は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

2. 適切な運用管理
当施設は、従業者に対する個人情報保護教育を行う等、個人情報保護を適切に実施・運用するよう努めます。また、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、必要な安全管理措置を講じます。

3. 取得する個人情報と利用目的
当施設が事業運営において取得し又は保有する個人情報及びその利用目的は下記のとおりです。

・予約情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご利用日、人数 等）
　- グランピング等サービスの提供及び改善のため
　- ご予約内容の確認・変更・キャンセルへの対応のため
　- 顧客名簿の作成を含む施設の運営管理のため
　- 当施設に関する情報のご案内のため

・お問い合わせ情報（氏名、連絡先、お問い合わせ内容 等）
　- お問い合わせに対する回答その他の対応のため

・決済に関する情報
　- 料金のご請求及び決済処理のため

・その他の情報
　- 個人情報保護に関する法令その他の規範の遵守に反しない範囲内での利用のため

4. 目的外利用の禁止
当施設は、あらかじめお客様の同意を得た場合又は法令で認められる場合を除き、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用いたしません。

5. 第三者への提供
当施設は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
　- 法令に基づく場合
　- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
　- その他法令で認められる場合

6. 業務委託
当施設は、利用目的の達成に必要な範囲内で、予約システムの運営や決済処理等の業務を外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

7. 苦情・開示等の手続きについて
お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出については、お問い合わせフォーム又は下記掲載の連絡先までお申し出ください。必要に応じ、お申し出をいただいた方の本人確認を実施した上で、法令に従い対応いたします。手続の詳細については、お問い合わせ時にご案内いたします。

8. Cookie（クッキー）等の利用について
当施設のウェブサイトでは、サービスの向上やアクセス状況の把握のため、Cookieやアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらにより特定の個人を識別できる情報を取得することはありません。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。

9. 個人情報の取扱に関する表示
・個人情報取扱事業者の名称
　：「特定商取引法に基づく表示」ページの「販売業者」
・個人情報保護管理責任者
　：「特定商取引法に基づく表示」ページの「販売責任者」
・個人情報取扱事業者の住所
　：「特定商取引法に基づく表示」ページの「所在地」
・個人情報の取扱に関する連絡先
　：「特定商取引法に基づく表示」ページの「電話番号」

10. プライバシーポリシーの改定
当施設は、法令の改正や運用の変更等に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：【西暦・2025年・5月・1日を入力してください】
最終改定日：【西暦・2026年・7月・7日を入力してください】

以上