サービスをご利用になる前にお読みください。

【オンラインレッスンについて】
★「本サービスの目的」は、利用者が本サービスを利用しレッスンを通してピアノを楽しんで頂くことを目的とします。

★本サービスを利用するには、以下の全てを満たす必要があります。
　　（１）Acoal音楽教室の会員（入会して頂くことが条件となります）であること。
　　（２）レッスンの受講を希望し本規約に確認・同意していること。
　　（３）レッスン代金について、Acoalが指定する方法により支払いを完了していること。

★「レッスンの予約」のながれ
　【予約サイトより予約申し込み→Acoal音楽教室よりレッスン代金の支払い方法をご連絡→支払いを確認→講師が承認→予約確定のご連絡】
　　●予約サイトの予約用カレンダーにレッスン希望日がない場合は、「お問い合わせ」よりその旨をご連絡いただき希望日をお知らせください。
　　　スケジュールが調整可能な場合がございます。30日前からレッスンの予約が可能です。
　　●希望日時の３時間前まで予約受付は可能ですが、当日予約される場合など予約日・時間のご希望に添えない場合もございますのでご了承くだ
　　　さい。
　　●お月謝制を希望される場合は、月3回分のレッスン料を各月の最初のレッスンの申請の時にお支払い頂きます。体験レッスンや予約申請時に
　　　希望の旨をお知らせください。個別に対応いたします。
　　●お月謝制の場合においても、利用者の諸事情により支払いが出来なかった場合はトラブル防止のためレッスン予約を一旦保留にさせて頂きま
　　　す。

★「レッスン」
　　●レッスンの教材はレッスン料には含まれておりません。
　　●教室または講師の責めにより、予約確定後やむを得ず講師がレッスンを実施できなくなった場合は別日に再調整をさせて頂きます。
　　●レッスンは、１レッスンあたり30分間となります。45分レッスンを希望される場合はお問い合わせください。
　　
★「レッスン料」
　　●利用者はAcoal音楽教室の入会費とは別に、レッスン料を払うことで本サービスを利用できるものとします。
　　●支払いは、Acoalが指定する方法によるものとします。
　　●利用者の都合によるお支払い後の返金は一切対応できません。


★「レッスンのキャンセル」
　　●レッスンをキャンセルされる場合は、必ず予約前日の22:00までにキャンセル申請をしてください。
　　●申請後、講師が承認することによってキャンセルが確定します。
　　●キャンセルの申請後、確定までにお時間がかかる場合もございますのでご了承ください。（キャンセル確定の電子メールが届きます）
　　●キャンセル確定がレッスン開始時間後となっても、申請時刻が前日22:00までであればキャンセル扱いとなります。
　　●キャンセルが確定したレッスンに関しては、レッスン料は発生いたしません。
　　●キャンセルの申請がなかった場合は無断のキャンセルとしてレッスン料は発生いたします。
●キャンセル申請が予約前日22:00以降であったり、レッスン開始時間を過ぎた場合、レッスン料は発生されるものとします。

★「禁止事項」
　　以下の禁止行為に該当または教室と講師の注意・指示・警告に従わない場合は、実施中のレッスンを強制終了することがあります。
　　利用者の禁止行為に起因して教室、講師または第三者に損害が生じた場合、本サービスの利用停止、利用資格喪失後であっても、全ての法的
　　責任を負うものとします。
　　●講師の実演・演奏・肖像等を録音・録画・撮影をする行為
　　●本サービスの運営を妨げる行為、レッスン受講に不適当な行為
　　●講師への個人的な質問、嫌がらせ、暴言、脅迫、誹謗中傷、不良行為等のレッスンの妨げとなる行為
　　●なりすましや、レッスン利用者本人以外の第三者が受講する行為
　　●レッスンの予約のキャンセル、無断キャンセルを繰り返す行為
　　●その他、教室や講師に対して迷惑となる行為



【既に入会済みの生徒様のワンレッスン受付について】
★教室または講師の責めにより、予約確定後やむを得ず講師がレッスンを実施できなくなった場合は別日に再調整をさせて頂きます。

★予約は先着順となりますのでなるべく早めにご連絡をお願いいたします。

★直前のキャンセルは直接ご連絡をお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上