APPA（以下、「当施設」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に保護することを社会的責務と考え、以下の方針に基づき個人情報の取り扱いを行います。

1．個人情報の取得について
当施設は、予約・お問い合わせ・サービス提供等にあたり、必要な範囲でお客様の個人情報（氏名、電話番号、メールアドレス等）を取得いたします。

2．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
・予約管理およびサービス提供のため
・お問い合わせ対応のため
・ご利用に関する連絡（確認・変更・緊急連絡等）のため
・サービス向上および運営改善のため
・必要に応じた重要なお知らせのため

3．個人情報の管理
当施設は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

4．個人情報の第三者提供について
当施設は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
・お客様の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命・身体・財産の保護に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

5．外部サービスの利用について
当施設では、予約管理システムや決済サービス等の外部サービスを利用する場合があります。これらのサービスにおける個人情報の取り扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーに従います。

6．個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除のご希望があった場合は、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。

7．プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正や運営上の必要に応じて、予告なく変更されることがあります。

8．お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
APPA代表 唐田 惟芙紀
メールアドレス：[email protected]

制定日：2026年4月16日