【バランス課】では、全てのお客様に丁寧な施術を提供したいと望んでおります。

お客様に快適なお時間を過ごしていただけるよう、施術メニューや状況に合わせてご予約時間の設定をしております。
当日の大幅な遅刻や直前キャンセル、無断キャンセルは他のお客様へ大変なご迷惑となってしまいますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

①ネット予約は、5時間前までご利用可能となります。
当日の電話予約は、朝10時30分まで対応いたしますが、それ以降は留守番電話に残された場合でも、施術中で確認できない場合がありますので、お断りする場合がございます。
当日の留守番電話は、折り返しの電話を持って予約確定とさせていただきます。
ご了承ください。

②　ご予約のキャンセルや変更は、前日までにご連絡をお願いいたします。（前日までは、キャンセル料はかかりません。）

③　やむを得ない事情で当日のご予約時間に遅れる場合は、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間を短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。（※短縮の場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きます。）

④　 当日キャンセル又は変更される場合、次回のご来店時にキャンセル料1,000円（税抜）を頂戴しますのでご了承 下さい。

⑤　事前にご連絡がなく無断キャンセルをされたお客様は、ご予約メニューの全額料金を請求させて頂きます。また、ご予約時間を過ぎてからのキャンセルも同様とさせて頂きます。

⑥　ご予約時間を15分以上遅れられる場合は、ご予約の都合上、キャンセルとさせて頂く場合がございます。

＊15分以上の遅刻によりご希望の施術ができない場合があります。

＊当日・無断キャンセルが度重なる場合は、次回以降ご予約をお断りさせていただく場合がありますのでご了承ください

遅刻が判明した時点で直ぐにお電話にてご連絡下さい。可能な限り対応いたします。但し、ご連絡を頂いたお時間によっては、施術制限をお願いする場合がございます。予めご了承ください。