【利用規約】
こちらをすべてお読みいただき、ご理解いただける方のみのご予約とさせていただきます。
またご予約された代表の方は、責任をもってグループ全員に内容を周知していただき、ご納得していただいた上でご来場ください。
ルールを守れない、守る自信がない、利用規約を読むのが面倒臭い、という方がグループ内にお１人でもおられる場合はご利用をご遠慮願います。

■お電話でのご予約、お問合せは受け付けておりません。
ご予約は予約サイトから、お問い合わせはメールかインスタグラムのDMにてお願いします。

■学生のみのグループのご利用はお断りしております。

■ご予約時に、到着予定時刻を連絡事項欄にご記入ください。
未定の場合は『未定』とご記入のうえ、お決まり次第、メールまたはインスタグラムのDMにてご連絡ください。
前日までに到着時刻と人数の確認が取れない場合は、こちらからキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
また当日、到着時刻が30分以上前後する場合は必ずお電話にてご連絡ください。

■施設のご利用時間は、テラスエリアは10:00～16:00(6時間)、バンガローエリアは11:00～16:00(5時間)です。ご利用時間が異なりますのでご注意ください。
片付けも含め終了時間には終了し、退出をしてください。時間厳守です。

■駐車場は無料です。うだ・アニマルパークの駐車場は利用しないでください。
施設までのアクセスと駐車場の詳細についてはインスタグラムの投稿をご覧ください。

■到着されましたらまずご予約いただいた代表者様に受付をお願いしております。
ご利用にあたってのお願いと、コンロの使用方法をご説明させていただきます。
料金は受付時に前払いでお願いします。

■ご利用いただくコンロは『Weber社大型グリル(約10人用)』です。
燃料はプロパンガスで使用料は施設利用料金に含まれます。使用後のコンロの清掃は不要です。
コンロを移動させたい場合は必ずスタッフにお声掛けください。

■火器の持ち込みや焚火や花火は原則禁止です。(蚊取線香は使用可)
その他の火器についてご要望がある場合は、事前の相談に応じます。ご要望に添えない場合もあります。

■ゴミは持ち帰り不要です。分別をしていただき、ペットボトル、缶、瓶は水ですすいで捨ててください。

■トイレは男女共用です。皆様座ってご利用いただきますようご協力お願いします。テラスエリアのトイレは、カフェ利用のお客様やスタッフも利用する共用スペースになりますのでご了承ください。

■施設内には手作りの動物オブジェが沢山あります。大きいオブジェを除き動物の背中などにお乗りいただいて大丈夫ですが、お怪我のないように小さなお子様には必ず大人の方が付き添ってください。

■共有スペースでは、他のお客様やカフェ営業に迷惑になる行為や遊びはご遠慮ください。また貸し切りエリア内であっても、大音量の音楽やカラオケ・大声で騒ぐなど、他のお客様にご迷惑になる行為や遊びはご遠慮ください。

■当施設は以下の遊びを禁止しております。
・共有スペースで遊ぶ
・施設内を裸足や裸で歩く
・石垣に登る
・高い所から飛び降りる
・走りまわる
・ボール遊び
・水遊び
・施設内にある他の建物に入る
・砂利や石などで遊ぶ
施設内は石垣や段差、急な坂道など危険な場所が多くございます。そんな危険な地形に興味を持ち、自ら進んで冒険(危険な行為を含む)をしたがる子供もいます。決して子供は悪くありません。それも成長には大事なことだと思いますが、当施設内ではそれらを禁止しています。お子様に重大な怪我をさせないためです。
大人の方はお子様から絶対に目を離さず、禁止している遊びやその他の危険な行為、他のお客様にご迷惑になる行為には必ず注意をしてルールを守ってください。
お子様を自由に遊ばせたい、元気に思いっきり走らせたい、少々危険でも構わない、というお考えの方はそのように遊ばせることが可能な他の施設をお探しください。

■当施設は以下の迷惑行為を禁止しております。
・バカ騒ぎ
・お酒の一気飲み
・暴飲、暴食
・暴飲、暴食による嘔吐
・大音量の音楽やカラオケ
・大きな音、声を出す等の行為
・危険を及ぼす行為
万一嘔吐をされた場合は、お客様で処理をせずスタッフに声を掛けてください。
これらの行為があれば、即時退場いただく場合もございます。その際、代金は返金致しかねます。

■テラスの床やバンガローのウッドデッキはトゲが刺さりやすいので、裸足で歩いたり素手で触ったりしないでください。

■施設内の設備や備品は大切に扱ってください。
故意や明らかな不注意により設備や備品が破損した場合には、修理又は新品購入に相当する金額、又は同等程度の新規購入に要する費用を弁償していただきます。
またご利用スペースをひどく汚された場合(嘔吐を含む)は、別途清掃にかかる費用を頂戴いたします。
多くのお客様に気持ちよく利用していただきたいと思っております。ご協力お願いいたします。

■施設内にある注意書きは必ず守ってください。
細かく書いてあるかもしれませんが、すべてのお客様に安全で快適に過ごしていただきたいと考えております。

■スタッフの指示・注意には従ってください。
従っていただけない場合は即刻退場していただきます。またその際、料金の返金はできません。

■紙巻たばこは敷地内すべてにおいて禁煙です。加熱式たばこと電子たばこは共有スペースと室内を除く貸し切りエリア内でのみ喫煙可能ですが、吸い殻はゴミ箱に捨てずに携帯灰皿等で必ずお持ち帰りください。吸い殻を空き缶の中に入れたり、ポイ捨てすることは厳禁です。


■当施設は立地上、坂や階段が多くバリアフリーには配慮できておりません。
足の不自由な方やご高齢の方、車椅子やベビーカーをご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

■バンガローエリアではペット(犬)2匹まで同伴可能です(別途料金)。同伴をお考えの方は、ご予約の際に『ペット同伴のルールとマナー』を必ずご確認ください。

■お荷物・貴重品はお客様ご自身の責任において管理・保管をお願いします。

■お持ち込みいただいた食品の衛生面に関して、当施設は一切の責任を負いかねます。

■当施設で発生しました事件・事故・怪我・盗難・紛失等について、当施設は一切の責任を負いかねます。

■キャンセルは予約サイトでは7日前まで、それ以降はメール、またはインスタグラムのDMにて承ります。
キャンセル料はいただきませんが、必ずご連絡をお願いいたします。

■当施設は高い場所にあり風の影響を受けやすい為、台風接近時や嵐が予想される場合などお客様の安全が確保されないと判断した時は、前日にこちらからお断りのご連絡をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
また雨の日の対応について詳しくはインスタグラムの【雨天の場合】をご覧ください。

■当施設は個人経営で、少ないスタッフで運営しております。
その為、スタッフの急を要する用事、病気・感染病などの理由で、こちらから急なキャンセルをお願いすることがあるかもしれません。
その旨をご理解いただいた上でご予約をお願いいたします。



＜ペット同伴のルールとマナー＞

当施設はバンガローエリアのみペット(犬)同伴可能です。
(別途料金1,000円、2匹まで同伴可)

こちらはあくまでペット同伴を可としたBBQエリアであり、ペットが快適に過ごせるような設備や必要なアイテムなどはございません。必要な物はすべてお持ちいただき、設備を汚したり破損することがないようにお願い致します。ご利用の際は、必ずマナーベルトやマナーパンツの着用をお願いします。また、ステイや無駄吠えをしないなど基本的なしつけができていることを前提とします。

■NG(お連れいただけない犬)
・狂犬病等のワクチン未接種の犬
・ノミ・マダニなど寄生虫及び感染症がある犬
・発情期(ヒート)中のメス犬
・好戦的な犬

■持参いただきたい物
・施設内では必ず『マナーベルト、マナーパンツ』着用
・抜け毛対策が必要な場合の『ペットウェア』
・ウッドデッキ、椅子の上に座らせておく場合の『ステイマット』
・その他お出かけに必要な物

■基本的なルールとマナー
・リードは短くし、手から離さないでください。
・椅子の上はもちろん、ウッドデッキに座らせる時もステイマットを敷いてください。
・ステイマットを敷いていてもテーブルの上に乗せるのは禁止。前足をかけることも禁止です。
・ブラッシングなど毛が舞う行為は禁止です。
・鳴いたり吠え続けたりしないよう注意してください。
・愛犬の排泄物はお客様が責任を持って処理をし、糞便はお持ち帰りください。

■共有スペースでは、犬が苦手な方やアレルギーがある方など他のお客様にご配慮をお願い致します。

■施設内で起きたペットの事故や怪我、他人とのトラブルなどいかなる損害も当店では一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。