① キャンセルポリシー

・ご予約はお振込み完了をもって確定となります。
・チェックイン日の14日前までのキャンセル：無料
・13日前〜7日前：宿泊料金の50%
・6日前〜当日および無断キャンセル：100%

② 人数の変更について

・人数の変更はチェックイン前日まで承ります。
・人数減少によるキャンセル料は発生いたしません。

※ただし、BBQなどの食材オプションについては、
チェックイン日の5日前以降の変更・キャンセルは全額ご請求となります。

③ 無断キャンセルについて

・ご連絡のない不泊（無断キャンセル）は、宿泊料金の100%をご請求いたします。

④ 人数・ご利用について

・ご予約人数を超えてのご利用はご遠慮ください。
・無断で人数が増えた場合は、追加料金をご請求させていただきます。

⑤ チェックイン・チェックアウト

・チェックイン：11時〜
・チェックアウト：16時まで

※早めのチェックインや延長をご希望の場合は、事前にご相談ください。

⑥ 返金について

・返金が発生する場合、振込手数料はお客様のご負担となります。

⑦ 注意事項

・室内は禁煙です。喫煙は指定の場所でお願いいたします。

⑧ 災害などの場合

・台風や大雪などによりご来館が難しい場合は、個別にご相談ください。