【利用規約】
クレアモンテは「リラクゼーション」を目的としたアロマテラピーサロンになります。
「医療法」が定める「病院、診療所、治療院」等や「あん摩マッサージ指圧師、鍼灸師等に関する法律」が定める施術所ではありません。

以下の利用規約をご確認のうえ、ご予約をお願い致します。
ご予約の時点で、利用規約全てにご同意いただいたものとみなします。

1．禁止事項

泥酔状態の方、大声をあげるなど近隣の方に迷惑をかける行為。
暴力団関係者又はそれに準ずる方、刺青等のある方の入店。
薬物（大麻、シンナー、覚せい剤等）を使用されている方の入店。
盗聴・盗撮行為等（その場でデータを消去させて頂きます。）
品位に欠ける発言や行為、性的なサービスを求める行為。
セラピストが危害を加えられると感じるような発言や行為。
セラピストが不適当であると判断する行為。
禁止事項が認められた場合、直ちに施術を中断し、退店して頂きます。
また、その際の料金のご返金には応じかねます。
セラピストが必要と判断した場合、警察へ通報させていただくことがございます。

2.下記の症状にあてはまる方はトリートメントをお控えください。（セラピストの判断によりご利用をお断りする場合がございます。）

風邪などで発熱のある方
感染症・心疾患のある方
飲酒されている方
怪我・打撲・捻挫・火傷などの炎症・肉離れをおこしている方
重度の水虫、皮膚に炎症のある方
半年以内に入院・手術をされた方（現在通院中、または投薬中の方は担当医師にご相談のうえご来店くださいませ。）

3.施術後のお客様の体調不良や不調に関して、一切の責任を負いかねます。


【キャンセルポリシー】
当サロンにお越しくださる大切な全てのお客様が気持ちよくサロンをご利用頂けますようご予約の体制をさせて頂いております。
完全予約制サロンの為、1日にご案内出来る件数に限りがございます。
ご希望日時が集中する事もございますので、皆様には貴重なお時間を頂戴し、日時調整をして頂いております。
当日キャンセルをされたそのお時間が、もしかしたら他のお客様が入りたかったお時間かもしれないという事をご配慮頂けますと幸いです。

当日キャンセル・日時変更・遅刻に関しまして下記の通りとさせて頂きます。ご了承下さい。

【キャンセルについて】
※キャンセルは4日前までにご連絡ください。(6日の予約の場合2日まで)
※それ以降のキャンセル・無断キャンセルは、キャンセル料が発生致します。
　その場合は銀行振込にてお支払いをお願いします。尚、振込手数料はご負担下さいませ。
​※ご連絡がなく15分以上経過は自動的にキャンセルとさせて頂きますのでご了承下さいませ。

◇4日前まで・・・キャンセル料金0％
◇3日前～前日・・・キャンセル料金50％
◇当日・・・キャンセル料金100％
​
【遅刻・日時変更について】
※予約時間を過ぎてからのご連絡はご遠慮下さい。
※遅刻10分以上の場合、コース内容を短縮させて頂くか当日キャンセル扱いとなる事もございます。
※日時変更は遅くても4日前迄にお願い致します。
※前日・当日の日時変更は他のお客様のご迷惑になりますので極力お控え下さい。

サロン1人での営業となっており、ご新規様に至ってはカウンセリングにお時間をかけている為、通常のご予約のお時間より多めにお時間をキープしています。

ご予約されたそのお時間に入りたかったけれど入れなかった、という状況が多々発生しており、きちんとルールを守って下さっている大事なお客様を守る為、このような措置を取らせて頂く運びとなりました。

これからも皆様に気持ち良くサロンをご利用頂けますよう努めてまいりますので何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い致します。