【ご利用にあたっての規約・注意事項】

■ サービス内容
・本サービスでは、お母さんの育児に関する相談対応、赤ちゃんやごきょうだいのお世話、日常的な家事（掃除・洗濯・料理・買い物など）を行います。
・専門的・特殊な作業（換気扇掃除・重量物の運搬など）はお受けできません。
・沐浴をご希望の際は、安全確保のため保護者の立ち会いをお願いいたします。

■ 料金・お支払い(直接契約の場合)
・1時間あたり：3,500円（税込）
・交通費：1kmあたり100円（往復で計算）
・延長は15分単位で可能です（状況によりお受けできない場合もあります）。
・ご請求書は翌月3日以降にPDFまたは郵送でお送りします。1週間以内のお支払いをお願いいたします。

■ キャンセル・変更
・前日18時以降のキャンセル・日程変更には、1時間分の料金をご請求いたします。
・天候不良・体調不良などやむを得ない事情で訪問できない場合、振替または返金にて対応いたします。

■ 感染症対策
・感染症またはその疑いがある場合（インフルエンザ、麻疹、水ぼうそう、コロナなど）、訪問は控えさせていただきます。
・直近3日以内にご本人またはご家族が発症された場合も必ずご連絡ください。

■ 個人情報について
・ご提供いただいた個人情報は、適切に管理し、法令に基づく場合を除き第三者への提供は行いません。
・虐待の兆候が見られる場合は、関係機関に通告することがあります。

■ その他
・より詳細な契約内容をご希望の方には、PDF形式にて正式な「産前・産後ドゥーラサポート利用契約書」をお渡しいたします。