【受付について】
・受付時間（出発時間の20分前から5分前まで）以外にスタッフは常駐していません。
　受付順に整理券を配布します。受付時間内に受付を必ず完了してください。完了されない場合
　は、お客様都合でのキャンセル扱いとなり、キャンセル料として参加費全額をご負担いただきます。
　予めご了承くださいませ。
・船舶、船着場にトイレはありません。受付後にトイレは行けませんので、必ず受付前に全員
　トイレをお済ませください。
・多数の会社が受付しています。「舟めぐりロゴ」の入った看板とユニフォームを着用した
　スタッフの受付を受けてください。
・受付後、乗船時にライフジャケットを着用していただきます。

【運航時間やコースについて】
・出発前に荒天等の理由によりツアーを中止する場合は、お知らせいただいた代表者の方の携帯番号に
　ご連絡します。（天候により中止連絡が出発直前になることもあります。）
・出発後、荒天・船の不具合等の理由でコース変更やルート変更、または運航を中止にする場合があります。
・到着予定時刻は天候や河川状況、使用船舶の状態などにより10-15分程度遅れる場合があります。

【使用船舶および船内においてのマナーついて】
・船は屋根・窓を完備しています。（雨天決行）
・乗合便での船内の『動画撮影・録音』はご遠慮願います。また、乗合便の『写真撮影』は、他の参加者の方の
　映り込みなど充分ご配慮ください。
・乗合便での飲食は、他の乗船者の皆様のご迷惑となりますので、お断りしております。
（水分補給のためのペットボトル程度の持込みは可）。

【キャンセル・キャンセル料について】
・キャンセル料は2営業日前から1営業日前までのキャンセルで参加費の50％、当日もしくは無連絡キャンセルの場合は
　参加費の100％がキャンセル料となります。
　※営業日・時間内での日数となります。営業日時（平日9:00から17:00）以降のキャンセル受付は翌営業日での承りとなります。

・ＷＥＢでのキャンセル受付は運航の4日前までとなります。3日前以降は電話やメールで承ります。