利用規約
(記載のない事項は約款に準ずる)

■出発時■
当店は貸出車輌の外装及び内装、車輌に関する付属品の状態を撮影したデータを連絡手段として指定された方法にて送信します。それに問題ない場合、連絡手段にてお客様氏名及び同意する旨の返信がなされた際に契約が履行されます。
出発時間から30分超過しますと駐車料金が発生し、超過分はお客様負担となりますのでご注意ください。

■保証について■

事故時は免許取得国が発行した有効な運転免許証原本を提示しており契約締結時点で当社に運転手として申告していた方が法令遵守の上で運転していた場合に限り保証されます。当て逃げや自損事故も含め発生時には必ず当社及び警察に届け出いただく必要があります。

但し、冠水地への侵入やお客様による重大な故意や過失によるものは保証されません。例：半ドアやルームランプ点けっぱなしによるバッテリー上がり、指定外の油種の給油等。

冠水地への侵入が見られた場合は車輌買い替え代金を徴収いたします。ご注意ください。

スマイルパック未加入の場合は
修復代金に加え、NOC(レッカー不要：￥20,000、レッカー必要：￥50,000)が必ず請求されます。
また、スマイルパック加入有無に関わらず以下の場合は保証対象外となります。
タイヤのパンク、車内設備及び鍵やオプション品の紛失、汚損、破損、窃盗被害。

■返却時■
当店の指定場所へ駐車後、ガソリンメーター及び給油レシート、車内設備の状態、駐車番号の撮影データを当店に送信いただきます。
満タン給油でない場合は当店にて代理で給油し、後日請求いたします。銀行振込の場合は手数料はお客様負担。
無断延長禁止。渋滞等で遅延する場合は当店に必ず連絡してください。
万が一発生した場合は延長日数×当日利用金額の10倍の金額を徴収いたします。
また、お忘れ物は1ヶ月以内は保管、依頼があれば着払い発送承ります。

■無人プラン■
当店が用意している金品等の窃盗や偽のチェックイン情報の申告送信等が見受けられる場合は直ちに警察へ通報を行います。

■その他■
お客様の貸出前や返却後の目的地までの送迎は行っておりません。
当店が送信した一切のデータ(撮影データや運転マニュアル)を口コミ投稿やWebサイトへのアップロードは禁止しています。

自己都合キャンセルをした場合今後の貸出は行わない。
また、2日前で50%、当日で100%のキャンセル料金を請求する。

出発時、タバコ類の臭気はありませんでした。車内禁煙を理解し、車内でタバコ類を吸った場合は貸出車輌と同等の車の買い換え費用を弁償します。

車内備品や車検証の窃盗や故意の破壊行為については被害届が出されること。


ドライブレコーダーの電源を切る行為や、SDカードを抜いた場合は犯罪利用の可能性が疑われ警察機関へ情報提供されること。

誹謗中傷を、口頭やWEB上等、手段を問わず行わない。行った場合は法的措置が取られること


2025/11/16