お願い---
●「日和」はホテルや旅館と異なり、レストラン併設の建物にご宿泊いただきます。
●牧場の空気や酪農村の暮らしを感じていただく施設です。そのため建物の内外に幼児やお子様向けではない危険な箇所がございます。保護者の方は十分にご理解いただきご利用ください。未成年者のみでのご利用はできません。
●夜間、外で大声での会話はお控えください。
●他の敷地（近隣住居敷地、牧場）への侵入はご遠慮ください。
●屋内全面禁煙です。喫煙は屋外の喫煙場所でお願いします。
●焚き火、打ち上げ花火・音の出る花火のご利用は、禁止させていただきます。
●ペット不可です。
●オプションの酪農体験は、防疫上、海外居住・渡航から２週間以上経過していない方は申し込みでき兼ねますことご了承ください。
●現在スタッフ２名で運営しております。そのため、万が一スタッフの急病・事故等で営業が困難な状況時には、こちらからキャンセルをお願いする場合がございます。

キャンセル---
●お客様の都合によるキャンセルには、宿泊日・ご利用日１４日前より１００％のキャンセル料をいただいております。前々日及び当日以後の解約および無連絡不参加も１００％のキャンセル料をいただきます。１日1組限定予約のため、やむを得ずご予約をキャンセルされる場合は、お早めにご連絡をお願いいたします。
●ご予約の変更は、宿泊日・ご利用日の１４日前までに空きがあれば無料でお日にちの変更は可能です。ただし宿泊日・ご利用日の１４日前以降の変更は上記キャンセル料を適用し、あらためて予約を取り直していただく形になりますのでご注意ください。お客様の都合による日数及び人数の減少もキャンセル料の対象となる場合がございます、詳しくはお問い合わせください。
●日和・ha.na.reのキャンセル料等の振込手数料は別途お客様にご負担いただきます。