ＦＤＡ登録　「コンサルジュサービス」利用規約

前文

FDA登録ドットコムのコンサルジュサービスに対し、利用者は規約に同意する事でサービスを受ける事が出来ます。

利用の申込

本サービスは、法人あるいは個人事業者のみが利用できます。

報告の義務

利用者は登録時に登録、届出した情報に変更点が生じた場合、電話で速やかに届け出るものとします。

提供するサービスの内容

本サービスでは、内容が異なるPlan AとPlan Bがあります。

Plan Aでは、利用者の米国FDAへの食品・飲料、医薬品、医療機器、化粧品などを米国へ輸出する際に必要な申請をクライアントが共有した情報をもとに、弊社コンサルジュサービスが代行入力します。（1時間）

Plan Bでは、利用者の米国FDAへの食品、飲料、医薬品、医療器具、福祉製品、動物・獣医関連、化粧品などを米国へ輸出する際に必要な申請内容を弊社コンサルジュがコンサルテーションします。（30分）

Plan A、Plan BともにMS Teamsミーティングにて画面共有機能を用い行います。

時間制限を超える場合、延長料金が発生します。

本サービスでは、品質保証のため録画させていただきます。

本サービスは前払い制です。お支払い後のキャンセルは致しかねます。

ご予約の日程までに弊社から送付する必要な情報を必ずお手元にご用意ください。

サービス提供日・時間

案１）サービスの提供日は、FDA登録ドットコムから提示された候補日から利用者が選択した日になり、利用者が同意して決定します。

サービスの期間は原則としてPlan Aの場合開始時間から1時間、Plan Bの場合開始時間から30分となります。

システムエラーの場合の対処（先方、FDA登録ドットコム）

案２）サービスの提供日は、登録フォームに提示される日程選択システムから利用者が選択した日程となります。

サービスの期間は原則としてPlan Aの場合開始時間から1時間、Plan Bの場合開始時間から30分となります。

システムエラーの場合の対処（先方、FDA登録ドットコム）

サービスの利用

FDA登録ドットコムは、本サービスを運営するためのシステム保守、点検、障害の復旧のため、サービス提供日程を変更できるものとします。この場合、当社が可能な範囲での連絡や告知を行います。

サービスを受けるために必要な端末機器、通信設備、その他設備等は、利用者の負担とします。

権利の譲渡

利用者は本サービスの利用する権利を第三者へ譲渡、貸与することはできないものとします。

サービス予定の変更と取消、解除

支払い前に限り日時の変更は可能です。

支払い後に生じる日程変更はいかなる理由においても致しかねます。ご了承ください。

禁止事項

本サービスを利用するにあたり、以下の事項を行ってはならないものとします。

他社の名義を用いるなどして、他社になりすまして本サービスに申し込む、または利用する行為

本サービスを模倣、もしくは著しく類似したサービスを販売または勧誘する行為

本サービスの画面や音声等を録画、録音等の行為

許可なく、提供情報の一部又は全部を複製、送信、転載、配布、頒布等の方法により、第三者に提供する行為

有害なコンピュータプログラムを送信または書き込む行為

提供者の運営を妨害する行為、信用を毀損する行為

法令に違反する行為（違反するおそれのある行為含む）

秘密保持義務

利用者及びFDA登録ドットコム共に、契約やサービスによって知り得た相手方の業務上の情報を秘密に保持する義務があります。

プライバシーと個人情報について

FDA登録ドットコムは入手した利用者の個人情報を、一般に公開及び第三者に対して販売、交換等をしません。ただし、利用者本人の事前承諾を得た場合を除きます。

損害賠償と免責

利用者の規約違反によりFDA登録ドットコムに損害が生じた場合、その損害を賠償する義務があります。主に、下記の様な例があります。

提供情報の内容（正確性等）についての責任

提供情報を利用したことによる第三者への損害等に対する責任

利用者の端末機器やソフトウェア等への影響についての責任

通知

（請求、依頼、日程変更等を含む）通知方法は、サービス登録時に記載されている電話及び電子ファックス、メール等を利用します。

言語

サービス提供に必要な情報を除き、連絡等は日本語で行います。ただし、利用者が英語での連絡を求めた場合を除きます。

反社会的勢力排除

甲及び乙は、その役員（取締役、執行役、執行役員、監査役又はこれらに準ずる者をいう。）又は従業員において、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力等」という。）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当せず、かつ将来にわたっても該当しないことを確約し、これを保証するものとします。

反社会的勢力等が経営を支配していると認められる関係を有すること

反社会的勢力等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること

自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力等を利用していると認められる関係を有すること

反社会的勢力等に対して暴力団員等であることを知りながら資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること

役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力等と社会的に非難されるべき関係を有すること

誠実協議義務

本規約に定めのない事項または本規約解釈に疑義が生じた場合は、利用者とFDA登録ドットコムの協議の上、誠意をもって解決にあたるものとします。

準拠法と管轄裁判所

本規約の執行可能性、解釈及び有効性は、米国カリフォルニア州法に従って判断されるものとします。FDA登録ドットコムと利用者は、本規約に関するいかなる紛争もカリフォルニア州上位裁判所を専属的管轄裁判所にすることに同意します。



2021年５月10日　設立