この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、at Home Photo（以下「当社」といいます。）が提供する岐阜護國神社での撮影サービス（以下「サービス」といいます。）の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様（以下「お客様」といいます。）と当社との間で定めるものです。当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成することとします。
第1条（規約の同意）
本規約は本サービスの利用により撮影および補正された写真データ（以下「写真データ」といいます。）、写真集（以下「本商品」といいます。）を提供することに関わるお客様と当社の間の一切の関係に適用されるものとし、お客様は本規約に同意の上本サービスを利用するものとします。また、お客様が未成年である場合、親権者等の法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用してください。
第2条（個人情報の取り扱い）
本サービスの利用に際して、個人情報の入力が必要になります。入力された個人情報（お名前、ご住所等）を撮影するフォトグラファーに当社所定の方法で提供することにお客様は予め合意するものとします。また、当社は本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「個人情報保護方針」に従い適切に取り扱うものとします。
第3条（本サービスの内容）
本サービスは、岐阜護国神社境内、近隣施設において当社フォトグラファーまたは当社が撮影を依頼したフォトグラファーがお客様に撮影、写真データの納品、本商品も提供をその内容とします。
第4条（本サービスの利用）
本サービスを利用するにはパソコン、スマートフォンが必要になります。本サービスを利用するために必要なパソコン、スマートフォン、通信回線はお客様の負担で利用するものとします。
第5条（撮影予約）
お客様が当社指定のWEBサイトから予約申し込みを申請したのち、お客様の情報（個人情報の他、撮影内容、人数、衣装等）の把握とフォトグラファーの確保が完了次第、お客様へ連絡して撮影予約を確定とします。
第6条（キャンセルポリシー）
以下の事由による場合はキャンセル料は発生しません。
①お客様やそのご家族の体調不良により撮影日を延期する場合
②急な天候不良や天災等によって撮影が実施できない場合
③カメラマンの都合によって撮影が実施できない場合
お客様の都合により撮影予約の取り消しを希望する場合はキャンセル料が発生します。
・撮影当日のキャンセル料：利用料金の100%
・撮影7日前から撮影前日までのキャンセル料：利用料金の10%
・撮影8日以上前のキャンセル料：無料
第7条（契約）
1.本サービスにおいては、お客様が当社に対して撮影予約の申込をし、これに対して当社が当該申込を承諾した旨の通知をすることによって本サービスの契約が成立するものとします。お客様は本サービスの契約時点でその都度有効な価格表および支払い方法に従うこととします。
お客様は、決済方法としてクレジットカードを利用することを指定した場合には、当該クレジットカードの会員規約に従うものとします。（2024年4月現在クレジットカード決済には対応しておりません。）なお、本商品の所有権は当社が本商品を配送業者に引き渡したときにお客様に移転するものとします。
2.当社は、お客様が以下のいずれかの事由に該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、前項の契約を解除することができるものとします。
①お客様が本気役に違反した場合
②届け先不明や長期の不在のため本商品の配送が完了しない場合
③その他当社とお客様の信頼関係が損なわれたと認める場合
第8条（本サービス（本商品を含む）の納品）
1.写真データは、当社で確認、補正を行った上で、1ヶ月以内に当社指定の方法で当社よりお客様へ納品します。撮影カット（人物、背景）については撮影終了後変更はできません。お客様は写真データ受領後14日以内に当社へ連絡し、写真人物間違い等当社が必要性を認めた場合に限り写真データの修正を行うものとします。
2.本商品の使用に関する条件は、当社が定めるとことによるものとし当社は本仕様以外の条件による制作の義務は負わないものとします。
3.お客様が本商品受領後、14日以内に当社に連絡し以下のいずれかの事由に該当し当社が必要性を認めた場合に限り商品の交換を行います。
①商品の落丁、乱丁
②印刷、製本工程上の不良
③注文内容との相違（冊数、品違い）
4.次の各号に定めるものは、前項の交換の対象外とします。
①本商品受領後に生じた汚損、破損
②配送中に生じた汚損、破損
5.本商品の交換が不可能な場合に限り、お客様からの返品に応じ、本商品相当額の返金を行います。
6.当社は本サービス（本商品を含む）に関する契約不適合責任、その他の保証責任に関して、本規約が定めるもの以外にいかなる責任も負わないものとします。
第9条（本商品の仕様変更）
お客様は、お客様への予告なしに本商品の仕様を変更することに合意します。
第10条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
①法令または公序良俗に反する行為
②第三者の著作権、著作者人格権等の知的財産権その他一切の権利を侵害犯罪行為に関連する行為
③本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
④当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害する行為
⑤本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
⑥当社のサービスの運営を妨害する恐れのある行為
⑦不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
⑧他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
⑨その他、当社が不適切と判断する行為
第11条（反社会勢力の排除）
1.当社は、お客様またはお客様の代表者、責任者、実質的に経営権を有する者が次の各号の一つに該当する場合、何らかの催告を要さずに本サービスの提供を解除することができるものとします。
①暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋その他反社会的勢力（以下「反社会的勢力」という。）に属すると認められるとき
②反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められるとき
③反社会的勢力を利用していると認められるとき
④反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められるとき
⑤反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しているとき
⑥自らまたは第三者を利用して、本サービス運営者または本サービス運営者の関係者に対し、詐術、暴力的行為、または脅迫的言辞を用いたとき
2.お客様のご注文が反社会的勢力を助長する虞があると当社が判断した場合、当社は本サービスの提供を解除することができるものとします。その場合、当社は何らこれを賠償ないし補償することは要しないものとします。
第12条（サービス運営における情報管理）
当社は本サービスの運営にあたり、お客様の個人情報ならび画像データを保管する最善の措置を行いますが、本サービスでのセキュリティサービス機能には自ずと限界があるため、本サービスはお客様のプライバシーや秘密等を完全に保つことを保証できないことを了解の上、本サービスを利用するものとします。
第13条（通知または連絡）
お客様と当社との間の連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社はお客様から、当社が別途定める方式に従った変更届がない限り、登録されている連絡先は有効なものとみなして当該連絡先へ連絡を行い、これらは発信時にお役様へ到達したものとみなします。
第14条（本サービスの提供の停止等）
当社は以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
①本サービスに係るシステムの定期点検または更新を行う場合
②地震、落雷、河西、停電または天災などの非常事態によ本サービスの提供が困難となった場合
③コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
④その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
第15条（免責および損害賠償）
当社は本規約に従って本サービスを提供している限りにおいて、その中止中断などの発生によりお客様または第三者が被ったいかなる損害について責任を負わないものとします。お客様が本規約の違反により、当社または第三者に損害が発生した場合は、お客様は当社または第三者に発生した損害を請求に応じて支払うものとします。当社への何らかの支払いを遅滞したときは、痴態となった日から支払いが完了した日まで年率10.0％により計算された遅延損害金を支払うものとします。
また、不測の事態によりお客様へ納品する前に写真データを喪失した場合、利用料金の100％を上限にお客様へ返金するものとし、それ以外当社は他のいかなる損害賠償の責を負わないものとします。