株式会社グッドネイバーズ（所在地：神奈川県鎌倉市由比ガ浜一丁目10番9号、以下「当社」と称します）が運営をしております旧村上邸-鎌倉みらいラボ-（所在地：神奈川県鎌倉市西御門二丁目8番22号、以下「当施設」と称します）では、当施設におけるご利用に際して、下記の通り規約を設けてお申込をお受け致しております。当施設のご利用、お支払いなどについて、下記の事項を予めご了承の上、お申し込み下さいますようお願い申し上げます。


１．ご予約開始について
１）ご予約開始日は、ご利用日の90日前からと致します。
２）終日全館貸切利用のご予約開始日は、ご利用日の１年前からと致します。

２．ご予約の成立について
１）予約申込書、及び、ご利用規約をご署名いただき、お客様からの申込に対する当社からの予約完了のご連絡(電話、メールの送信を含みます。)をもってご予約の成立と致します。

３．お支払いについて
１）ご利用料金は、ご利用予定日から起算して30日前までに当施設の指定銀行口座にお振り込み下さい。尚、ケータリング等をご注文の際は、当日現金でのお支払いとなります。
期日までにお振込みがない場合は、ご予約を解除させて頂きますので予めご了承ください。
２）お振込みいただいた施設利用料金は返金致しかねますので、予めご了承下さい。

４. 予約のキャンセルについて
ご利用予定当日より起算して取消日が当日から31日前まで：
キャンセル料として、ご利用料金の全額を頂きます。

５．利用時間について
利用時間には準備や後片付けを含みます。お申込み時間内の利用を厳守していただき、退出時間がきましたら速やかに退出して下さい。

６．損害賠償
お客様、お客様の関係者、或いは、お客様が直接手配された業者の方が、当施設の建造物、設備、什器備品等を破損、損傷、紛失（以下、「破損等」と言います。）、また、通常使用を超えた汚損を与えることのないよう十分ご注意下さい。
当施設の建造物、設備、什器備品等に破損等を与えた場合は、お客様の費用負担において当社指定業者にて速やかに修理して頂きます。
また、通常使用を超えた汚損を与えた場合は、クリーニング費用実費分をご負担いただきます。
なお、当該破損等の修理及びクリーニング等により、当施設が利用できない期間が生じた場合は、その期間につき、当社所定の施設利用料の全額を申し受けます。

７．禁止事項
次に掲げる各項目は禁止事項となっておりますので、ご遠慮下さいますようお願い申し上げます。
１）大音響を発生する恐れのある物のお持込、又は利用(マイクのご利用は禁止とさせていただきます)
２）発火､又は引火性のある物品や危険物、悪臭を発する物のお持込
３）お申込時の目的以外でのご使用
４）盲導犬・介助犬・聴導犬以外のペット・家畜類のお持込
５）法令で禁じられている行為、及び、他のお客様にご迷惑になる言動
６）暴力団関係者又は反社会的勢力、並びに、これに準ずる者の入場
７）当施設の備付品の損傷、汚損(備付品の移動に関しては当施設の従業員にご相談ください)
８）第三者への当施設の利用権の全部または一部の譲渡・転貸
９) 施設入口又は付近の道路上では騒がず、お静かに通行ください。

８．個人情報の取扱いについて
譲渡、転売は一切行いません。

９．アンケートの記載について
当社では、より良いサービスをお客様にご提供すべく、サービスをご利用になられたお客様へのアンケートを実施しております。
頂きましたご意見は今後のサービスの改善・向上の参考とさせて頂きますので、ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

１０．施設内における事故・盗難等
当施設利用に際し、荷物の運搬・搬入搬出、保管中の事故・盗難及び汚損につきましては、当社は一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。

１１．お荷物の保管
貴重品、精密機器のお預かりはご遠慮させて頂いておりますのでご了承下さい。

１２．当社による予約の解除
以下の場合は、当社からご利用の予約を解除させて頂きますので予めご了承下さい。
１）お客様が、法令及び公序良俗に反する行動をされた場合、若しくは、その恐れがあると当施設が判断した場合
２）お客様が、本規約に違反又は他のお客様にご迷惑のかかる行動をされた場合、若しくは、その恐れがあると当施設が判断した場合
３）お客様は、暴力団、総会屋、右翼団体または特殊知能暴力集団等（以下「反社会的勢力」という。）の構成員、準構成員またはこれと密接な関係を有する者である場合
４）お客様が、企業等を対象に、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為等を行う恐れがある者である場合
５）お客様が、社会運動もしくは政治活動を仮装し、又は標榜して、不当な要求行為等を行う恐れがある者である場合
６）お客様が、前３）～５）項に掲げる者のほか、反社会的勢力との関係を背景にその威力を用いて、又は反社会的勢力と資金的なつながりを有している者である場合
７）お客様が、前３）～６）の各項に準ずるものである場合
８）ご利用される人数が、当施設が定める入場定員数(50名)を超えることとなった場合
９）ご利用方法の内容が、当施設では施行不可能な内容に変更された場合
１０）申込書の記入内容が実際と異なる、または偽りがあった場合
１１）期日までにお振込がない場合
１２）天変地異、戦争、テロ、内乱、暴動、政府の規制・命令又は指導、ストライキ、交通の閉塞その他不可抗力等、当社の責任に帰することの出来ない事由により契約上の義務を履行出来ない、又は履行期限を遵守できない場合
注：この場合は、お申込金をはじめ、お客様からお預かり若しくはお支払い頂いている金銭は全額お返し致します。但し、解除に伴う損害賠償等、金銭のお支払いは致しかねますので、ご了承下さい。

１３.ご変更・お取消受付
ご変更・お取り消し等の受付は、下記の通りです。
メールの場合：kamakura-mirai-lab@good-neighbors.link
電話の場合：0467-81-4242(Hostel YUIGAHAMA内)
受付時間　10:00～18:00(水曜日を除く平日)
受付時間以降は翌日のお取り扱いとさせて頂きますので予めご了承下さい。

１４. 施設利用に伴う車両の利用について
来場の際は極力、公共交通機関をご利用ください。タクシーをご利用の際は、周辺の居住環境にご配慮いただき、「岐れ路交差点」付近で降車を願います。
お身体の不自由な方、機材の搬入・搬出等がある場合は、利用後の駐車スペースとして敷地付近のコインパーキングをご利用ください。