1.調圧水槽の見学は、階段約100段を自力で歩行できる方に限らせていただきます。 （エレベーター、エスカレーターは設置されておりません）
2.安全上の観点から小学校に入学していない年齢のお子様は、大人同伴でも参加することができません。なお、中学生以下の参加者については大人の同伴が必要です（大人1名につき子ども5名まで）。
3.説明及び誘導は日本語による口頭での案内となります。安全管理のため、グループ内にスタッフの案内を理解できる方（外国語通訳・手話通訳等）の同伴が必要です。
　※通訳の手配はおこなっておりません。お客様ご自身でご手配ください。
4.見学会開始の30分前から受付を開始します。見学会開始10分前までに受付をお済ませください。見学開始時間を過ぎますと、見学会に参加できません。
5.ペット同伴では見学会にはご参加できません。あらかじめご了承ください。

【迫力満点！立坑体験コース　お申し込みの方へ】
1.このコースは高所（高さ約70m）の通路を歩きます。高所が苦手な方は参加をご検討ください。なお、高所歩行中は、装着いただく安全帯の構造上、途中から引き返すことはできません。
2.このコースご参加にあたり「同意書」をご提出いただきます。同意書をご提出いただけない場合は、参加をお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。


●見学会　開催条件
1.業務上の都合・工事・天候等により、予告なく見学会の中止・変更・人数制限をおこなう場合があります。
2.施設稼動時及び施設稼動準備時には、安全上の観点から調圧水槽内の見学可能範囲の制限など、見学内容を変更する場合があります。ただし、その場合でも、料金の変更・払い戻しはございません。
3.洪水流入後は、残水排水等で数日間施設が稼動します。当日晴れていても 調圧水槽（地下）の見学ができない、ポンプのガスタービン部が見学できない等、見学可能範囲が制限されることもあります。


●当日の服装・履物等について
1.調圧水槽内の床は滑りやすく網状になっている箇所があるため、滑りやすい靴や細いヒールの靴では参加できません。運動靴等でのご参加を推奨します。
2.調圧水槽内は足下が汚れているため、汚れてもいい服や靴で参加してください。
3.安全管理上、調圧水槽内には大きなかばん等は持ち込めません。荷物の保管場所がありませんので、大きな荷物は持ち込まないでください。
4.飲酒（酒気帯び）されている方は参加できません。飲酒されているとスタッフが判断した場合、参加をお断りいたします。

【迫力満点！立坑体験コース　お申し込みの方へ】
1.このコースでは第１立坑見学時に安全帯（ハーネス）ならびにヘルメットを装着していただきます。安全帯（ハーネス）は腰に巻くタイプのものです。
2.作業用通路ならびに立坑内階段で見学の際、埃や泥などで服が汚れることがあります。


●見学中について
1.見学中は必ず係員の指示に従って行動してください。
2.施設内に飲食・喫煙できる場所はありません。
3.不慮の事故を防止する観点から、見学が妥当でないと係員が判断した場合、参加をお断りすることがあります。その場合、料金の払い戻しは致しません。
4.人物が映った画像や動画の取り扱いは、肖像権・プライバシーの問題を考慮し、適切に行ってください。他のお客さま等のご迷惑となる撮影および公衆送信は、ご遠慮ください。

●予約キャンセルについて
予約当日2日前より100%のキャンセル料が発生いたします。キャンセルは3日前までに予約時のウェブサイトから行ってください。